Od rana w niedzielę 16 czerwca zgłaszane są problemy ze stroną internetową Intesa San Paolo: nie można się zalogować ani z aplikacji, ani ze strony internetowej
Usługa home banking Intesa San Paolo nie działa. Niedzielny problem dla klientów włoskiego banku: nie można zalogować się do usługi home banking ani z aplikacji mobilnej, ani ze strony internetowej. Ci, którzy próbują wprowadzić swoje dane uwierzytelniające i PIN są witani przez komunikat o błędzie "przepraszamy, ale z powodu problemu technicznego nie można kontynuować. Prosimy spróbować ponownie później lub skontaktować się z nami".
Nie znamy przyczyny ani powodu, dla którego serwis bankowości domowej Intesa San Paolo przestał działać, ale z pewnością stwarza to duże problemy dla użytkowników. Na downdetector.it, stronie internetowej, która zbiera zgłoszenia od użytkowników, gdy usługa lub aplikacja online nie działa, znajdują się setki komentarzy klientów Intesa San Paolo. Czytając skargi, można zrozumieć, co się dzieje: nie można się zalogować i nie można uzyskać dostępu do żadnych usług banku. Nie można dokonywać przelewów, płacić rachunków ani przeprowadzać transakcji. Technicy Intesa San Paolo pracują nad jak najszybszym rozwiązaniem tego problemu. Będziemy śledzić Intesa San Paolo w dół również w najbliższych godzinach: będziemy informować Cię na bieżąco.
Dlaczego Intesa San Paolo nie działa
Nie znamy przyczyn, które nie pozwalają użytkownikom na dostęp do usługi Intesa San Paolo home banking. To nie pierwszy raz: w ostatnich miesiącach strona internetowa Intesa San Paolo przysparzała klientom banku nie tylko kilku problemów. Przyczyna może leżeć w nowym systemie tokenów używanych przez Intesa San Paolo do logowania w usłudze home banking, ale nie ma pewności ani oficjalnych komunikatów od banku. Technicy z pewnością będą pracować nad rozwiązaniem problemu: będziemy Państwa informować na bieżąco.
Uaktualnienie 13:15. Intesa San Paolo strona działa ponownie
.