Google Call Screen dociera do Włoch: jak działa


Google Call Screen pojawił się we Włoszech i obiecuje, że znacznie ułatwi życie tym, którzy zdecydują się z niego skorzystać: Oto co to jest i jak to działa

Z dossier Google Pixel 6 z drogi, przynajmniej na arenie międzynarodowej - jak Włochy jest prawdopodobne, aby być czeka długo, chyba że zwraca się do alternatywnych rozwiązań - Google wrócił do koncentrując się na tym, co historycznie był dobry w, a mianowicie poprawę doświadczenia użytkownika poprzez inteligentne funkcje.

Wśród nich jest Call Screen, czyli "Google-esque" sposób na ułatwienie codziennego życia i zwiększenie komfortu dla posiadaczy smartfonów Pixel. Call Screen nie jest absolutną nowością, to nowość dla nas, Włochów: został zaprezentowany i dystrybuowany w zaledwie trzech krajach w 2019 roku, ale teraz w końcu dociera również do naszych części, w połączeniu z debiutem nowych Pixeli. W rzeczywistości Screen Call odciąża użytkownika z zadania odbierania połączeń, które wielu uważa za irytujące, czyli tych od automatycznych dialerów, robotów lub automatycznych sekretarek: Call Screen odpowiada za nas, oto jak to działa.

Czym jest Google Call Screen

Google's Call Screen to funkcja, która w skrócie pozwala użytkownikowi filtrować niechciane połączenia, pozostawiając ciężar odbierania Asystentowi Google. Obietnica jest delegowanie Assistant do odbierania połączeń przychodzących, aby zaoszczędzić czas dla użytkownika, który może następnie wiedzieć, czy połączenie jest "prawdziwe" lub czy call center, robota lub auto-responder jest za nieznanym numerem.

Google wreszcie rozszerzył Call Screen do większej liczby krajów, w tym Włochy wraz z Francji, Niemiec, Hiszpanii, Wielkiej Brytanii, Irlandii i Australii. To dobra wiadomość, ale jest "skażona" zwolnieniem, z którym my Włosi, wraz z kibicami z wymienionych krajów, będziemy musieli się pogodzić. Screen Call nie będzie automatycznym urządzeniem do odbierania połączeń, ale ręcznym: funkcja automatyczna będzie nadal wyłączna dla rynków USA, Kanady i Japonii.


Jak działa Google Screen Call

To oznacza, że w tych trzech regionach, tj. w trybie automatycznym, Screen Call faktycznie odbierze w naszym miejscu w pełni autonomicznie, a więc nawet bez potrzeby uruchamiania dzwonka, tym samym usuwając użytkownika z "zakłóceń" połączenia przychodzącego (być może z call center). W "ręcznej" wersji Call Screen, która jest dostępna we Włoszech i w pozostałych sześciu krajach wymienionych powyżej, użytkownik, gdy nadejdzie połączenie, musi wybrać, czy chce je odebrać osobiście, czy pozostawić to zadanie Call Screen za pomocą specjalnego przycisku.

W tym momencie odbiera Asystent Google, pyta rozmówcę, kim jest i czego chce, wyświetlając na ekranie transkrypcję odpowiedzi. Użytkownik może wtedy wybrać, czy chce zadać Asystentowi kolejne pytania (np. czy sprawa jest pilna lub czy można ją odłożyć na później), rozłączyć się lub odpowiedzieć bezpośrednio. Screen Call w trybie ręcznym zadebiutował w USA, Kanadzie i Japonii z powrotem w 2019 roku, dwa lata temu: nadzieja jest taka, że nie będziemy musieli czekać kolejne dwa lata, aby mieć tryb automatycznej odpowiedzi we Włoszech też, ale to jest doceniane, że, choć po pewnym czasie, coś się ruszyło.