Jak każdy komputer, smartfon może czasami przestać odpowiadać. Powolny procesor, za mało pamięci lub brak pamięci może być przyczyną. Błąd aplikacji lub systemu operacyjnego również uniemożliwia działanie telefonu, podobnie jak wolne lub rozłączone połączenie internetowe.
Jak naprawić zamrażający telefon
-
Uruchom ponownie urządzenie. Podobnie jak w przypadku prawie każdego urządzenia elektronicznego, pierwszym krokiem do rozwiązania problemu jest wyłączenie go i ponowne włączenie. Twój telefon nie jest inny. Ponowne uruchomienie lub ponowne uruchomienie może rozwiązać zaskakującą liczbę problemów. Uruchom ponownie iPhone'a lub uruchom ponownie urządzenie z Androidem, aby usunąć te problemy.
-
Zaktualizuj oprogramowanie systemowe i aplikacje. Wada oprogramowania systemowego może powodować sporadyczne i nieprzewidywalne problemy. Aktualizacja do najnowszej wersji Androida lub sprawdzenie, czy jest dostępna aktualizacja iOS, daje przynajmniej dostęp do znanych i naprawionych błędów systemu.
-
Zaktualizuj aplikacje. Błąd w aplikacji może wpłynąć na ilość dostępnej pamięci lub wydajność urządzenia. Najlepsi programiści utrzymują swoje oprogramowanie i publikują okresowe aktualizacje. Skonfiguruj swój iPhone, aby automatycznie sprawdzał dostępność aktualizacji aplikacji lub aktualizował aplikacje na smartfonie z systemem Android.
-
Wymuś zamknięcie aplikacji (lub zamknięcie). Ta procedura działa, gdy aplikacja po prostu utknie w stanie bezużytecznym - stukasz ją, ale nie otwiera się lub nie odpowiada. Podobnie jak na komputerze wymuszenie zamknięcia aplikacji powoduje jej zatrzymanie, dzięki czemu można ją ponownie uruchomić. Wymuś zamknięcie aplikacji na iPhonie i zamknij aplikacje na Androida.
Na iOS nie powinieneś regularnie opuszczać aplikacji. IOS zwraca uwagę na to, które aplikacje powinny być uruchomione, i zatrzymuje te, które nie wymagają tak dużej ilości zasobów Twojego urządzenia.
-
Zwolnij trochę miejsca do przechowywania. Przechowuj filmy i zdjęcia w innym miejscu niż na swoim urządzeniu. Filmy mogą zajmować znaczną ilość miejsca, a brak miejsca może spowodować wstrzymanie telefonu lub sprawić, że przestanie działać, a pełna (lub prawie pełna) pamięć może spowolnić działanie urządzenia.
Możesz użyć menedżera plików Androida, aby zwolnić trochę miejsca, podczas gdy możesz zwolnić miejsce na iPhonie za pomocą jego ustawień, usuwając aplikacje lub usuwając zdjęcia i filmy w aplikacji Zdjęcia.
-
Usuń problematyczne aplikacje. Jeśli zauważysz, że telefon często zawiesza się po otwarciu aplikacji, możesz usunąć tę aplikację. Niektóre aplikacje są po prostu wadliwe i / lub podatne na awarie. Możesz łatwo usunąć aplikacje z iPhone'a lub odinstalować aplikacje z Androida.
-
Zresetuj telefon. Jeśli po wykonaniu wszystkich powyższych czynności telefon nadal się zawiesza, zresetuj telefon. Zresetuj iPhone'a za pomocą ustawień - proces jest podobny w systemie Android.
Po zresetowaniu musisz przejść przez standardowy proces konfiguracji telefonu, tak jak w przypadku nowego telefonu. W systemie iOS i Android powinno być możliwe przywrócenie z wcześniej utworzonej kopii zapasowej.
Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową telefonu. Tworzenie kopii zapasowej Androida jest dość proste i można to zrobić na wiele różnych sposobów. W systemie iOS proces obejmuje tworzenie kopii zapasowej w iTunes lub korzystanie z iCloud.
-
Odwiedź licencjonowaną stację naprawczą. Jeśli po wypróbowaniu wszystkich powyższych kroków telefon nadal się zawiesza, poszukaj specjalisty, aby dowiedzieć się, czy występuje problem sprzętowy z urządzeniem. Jeśli masz iPhone'a, zabierz je do sklepu Apple lub skontaktuj się ze Wsparciem Apple. Jeśli masz urządzenie z Androidem, skontaktuj się z producentem telefonu lub operatorem, aby uzyskać pomoc.