Dlaczego Iliad wysyła maila do wszystkich swoich klientów


Iliad wysyła maila do wszystkich subskrybentów przypominając im o warunkach umownych ich subskrypcji. Oto do czego to służy

W ciągu ostatnich kilku godzin wielu użytkowników Iliady otrzymało wiadomość od swojego operatora komórkowego na skrzynkę odbiorczą, a inni otrzymają ją wkrótce. To nie spam, to nie phishing, to prawdziwy e-mail od Iliad.

Precyzując, jest to komunikat, w którym Iliad podsumowuje szczegóły oferty aktywowanej przez klienta. To nie jest cel sam w sobie, ale akt obowiązku: uchwała 252/16/CONS Autorità Garante del Mercato (AGCOM), między innymi, wymaga od każdego operatora, aby przypomniał każdemu ze swoich klientów o aktualnej ofercie, przynajmniej raz w roku. Iliad, z tego powodu, wysyła szczegóły oferty za pośrednictwem poczty elektronicznej przypominając wszystkim, że oferta "trwa wiecznie i naprawdę, bez żadnych ukrytych kosztów" i mając nadzieję, że użytkownik zawsze będzie zadowolony. Nic się jednak nie zmieniło, jeśli chodzi o aktywne obecnie oferty handlowe tego operatora: zawsze są trzy, nawet jeśli jedna jest ukryta.

Co jest napisane w mailu wysyłanym przez Iliad

"Oto krótka wiadomość, która ma Ci przypomnieć o szczegółach Twojej oferty iliad. Mamy nadzieję, że nadal jesteś z niego zadowolony. Tak zaczyna się mail, który Iliad wysyłał do swoich klientów w ciągu ostatnich kilku dni, a który zapewne i Ty otrzymałeś. W dalszej części tekstu przedstawiona jest charakterystyka oferty aktywnej na Twojej karcie, z wyszczególnieniem poszczególnych liczników (minut, SMS-ów i danych). Na końcu znajduje się link do Strefy Osobistej, gdzie możesz sprawdzić cechy aktywnej oferty.


Iliad: dzisiejsze aktywne oferty

W tej chwili możesz zapisać się tylko na trzy oferty Iliad: Giga 50, Giga 40 i Voice. Giga 50 kosztuje 7,99 euro miesięcznie i oferuje 50 GB transferu danych 4G/4G+, 4 GB danych w roamingu w Europie, nielimitowane minuty i SMS-y oraz bezpłatne połączenia z telefonami stacjonarnymi w około 60 krajach na całym świecie (w tym z telefonami komórkowymi w USA i Kanadzie). Giga 40 jest praktycznie identyczny z Giga 50: kosztuje 6,99 euro miesięcznie, a ruch danych wynosi maksymalnie 40 GB, ale wszystko inne jest takie samo. Voce, z drugiej strony, kosztuje 4,99 euro i oferuje nielimitowane minuty i SMS-y (nawet w roamingu w Europie) oraz 40 MB ruchu w sieci 4G/4G+. Wszystkie oferty wymagają jednorazowej opłaty w wysokości 9,99 euro za aktywację nowej karty SIM.