Co zrobić, jeśli aktualizacja systemu Nintendo 3DS nie powiodła się

Jeśli aktualizacja systemu Nintendo 3DS nie powiodła się, zostaniesz zablokowany w Nintendo eShop. Na szczęście istnieje kilka opcji radzenia sobie z błędami aktualizacji 3DS.

Te instrukcje dotyczące naprawiania błędów 3DS dotyczą wszystkich odmian konsoli Nintendo 3DS, w tym 2DS.

Co to są aktualizacje systemu?

Większość urządzeń elektronicznych wymaga od czasu do czasu aktualizacji. Od czasu do czasu pojawia się monit o wykonanie aktualizacji systemu na konsoli Nintendo 3DS lub 3DS XL. Te aktualizacje instalują ulepszenia wydajności, w tym szybsze oprogramowanie, nowe aplikacje i opcje, które ułatwiają poruszanie się po menu systemowym i sklepie z grami Nintendo. Podczas aktualizacji zwykle wprowadzane są również nowe środki antypirackie.

Chris Weeks / Getty Images

Jak naprawić błąd aktualizacji 3DS

Nie panikuj, jeśli aktualizacja systemu nie powiedzie się. Oto proste rozwiązanie:

Wyłącz konsolę Nintendo 3DS lub 3DS XL, a następnie włącz ponownie zasilanie.
Natychmiast przytrzymaj L przycisk, R przycisk, A przycisk, i Up na padzie kierunkowym.
Przytrzymaj przyciski do momentu ponownego uruchomienia ekranu aktualizacji systemu.
Stuknij OK na ekranie aktualizacji.

Wskazówki dotyczące sytuacji, gdy nadal nie można zaktualizować

Zanim skontaktujesz się z działem obsługi klienta Nintendo, wypróbuj kilka innych rzeczy, aby Twój 3DS mógł dokończyć aktualizację systemu:

Spróbuj ponownie później. Jeśli aktualizacja przekroczyła limit czasu z powodu zakłóceń w sieci, może to zadziałać, jeśli spróbujesz ponownie.
Tymczasowo wyłącz zaporę routera podczas aktualizacji. Nie zapomnij włączyć go ponownie po zakończeniu aktualizacji.
Sprawdź, czy nie występują zakłócenia bezprzewodowe. Aktualizacja systemu wymaga stałego sygnału Wi-Fi, więc słaby sygnał może uniemożliwić ukończenie aktualizacji systemu.
Zresetuj połączenie internetowe. Wyłącz modem i router, a następnie włącz je ponownie i spróbuj ponownie zaktualizować.

Skontaktuj się z obsługą klienta Nintendo 3DS

Jeśli wszystko inne zawiedzie, skontaktuj się z producentem w celu uzyskania pomocy:

Przejdź do strony internetowej obsługi klienta Nintendo.
Wpisz „Błąd aktualizacji systemu 3DS” (bez cudzysłowu) w polu wyszukiwania, aby wyświetlić dokumentację pomocniczą.
Jeśli nie widzisz niczego, co pomaga, wybierz Kontakt w lewym panelu.
Na Kontakt strona, wybierz Moje Nintendo.
Wybierz Rodzina Nintendo 3DS.
Dokonaj wyboru w menu rozwijanym pod Które z poniższych stwierdzeń najlepiej opisuje Twoje problemy?
Wybierz, CALL, Czat or E-mail aby technik mógł się z Tobą skontaktować.