Kupowanie używanego iPhone'a czasami prowadzi do problemów, gdy próbujesz aktywować urządzenie w sieci swojego operatora, ponieważ iPhone prosi o czyjś Apple ID i bez niego nie będzie działać.
Lifewire
Co się dzieje: blokada aktywacji
IPhone użytkownika, którego nie można aktywować, jest zwykle spowodowany funkcją usługi Find My iPhone firmy Apple o nazwie Blokada aktywacji. Blokada aktywacji to środek bezpieczeństwa, który Apple dodał, aby radzić sobie z kradzieżami iPhone'a. Przed blokadą aktywacji, jeśli komuś udało się ukraść iPhone'a i nie dać się złapać, mógł go po prostu wymazać, odsprzedać i uciec od przestępstwa. Blokada aktywacji to zmieniła.
Gdy pierwotny właściciel telefonu skonfigurował na urządzeniu usługę Znajdź mój iPhone, identyfikator Apple ID użyty do aktywacji urządzenia jest przechowywany na serwerach Apple wraz z informacjami o tym telefonie. Te serwery aktywują telefon ponownie tylko wtedy, gdy zostanie użyty ten oryginalny Apple ID.
Kelly Miller / Lifewire
Nie możesz aktywować ani nawet używać iPhone'a, ponieważ nie masz nazwy użytkownika i hasła Apple ID, które zostały pierwotnie użyte do skonfigurowania telefonu. To pomaga zapobiegać kradzieży: po co kradnąć telefon, który nie działa? Z drugiej strony, nie pomoże ci to, jeśli kupiłeś telefon legalnie.
Najprawdopodobniej poprzedni właściciel po prostu zapomniał wyłączyć Find My iPhone lub poprawnie wymazać urządzenie przed sprzedażą (choć może to również oznaczać, że masz skradzione urządzenie, więc bądź ostrożny). Wystarczy skontaktować się z poprzednim właścicielem i poprosić go o wykonanie kilku czynności.
Istnieje wiele witryn i usług, które twierdzą, że mogą usunąć blokadę aktywacji bez poprzedniego właściciela. Bądź wobec nich bardzo, bardzo sceptyczny.
Jak usunąć blokadę aktywacji na iPhonie u poprzedniego właściciela
Aby korzystać z nowego iPhone'a, musisz usunąć blokadę aktywacji, wprowadzając Apple ID poprzedniego właściciela.
Rozpocznij od skontaktowania się ze sprzedawcą i wyjaśnienia sytuacji. Jeśli sprzedawca mieszka na tyle blisko Ciebie, że możesz przynieść mu telefon, zrób to. Gdy sprzedawca ma iPhone'a w ręku, wystarczy wprowadzić swój Apple ID na ekranie blokady aktywacji. Po wykonaniu tej czynności uruchom ponownie telefon i możesz kontynuować standardowy proces aktywacji.
Jak usunąć blokadę aktywacji u poprzedniego właściciela za pomocą iCloud
Sprawy stają się nieco bardziej skomplikowane, jeśli sprzedawca nie ma fizycznego dostępu do telefonu. W takim przypadku sprzedawca używa iCloud do usunięcia telefonu ze swojego konta, wykonując następujące czynności:
-
Przejdź do iCloud.com na dowolnym urządzeniu.
Lifewire
Jeśli uzyskasz dostęp do witryny iCloud.com na urządzeniu z systemem iOS i masz zainstalowaną usługę Znajdź mój iPhone, zobaczysz opcję Otwórz Znajdź mój iPhone. Dotknij, aby kontynuować.
Lifewire
-
Zaloguj się za pomocą Apple ID, którego użył do aktywacji telefonu.
-
Kliknij Znajdź iPhone'a.
Lifewire
-
Kliknij Wszystkie urządzenia.
-
Kliknij telefon, który Ci sprzedają, a następnie kliknij ikonę „i”, aby wyświetlić szczegóły.
Lifewire
-
Kliknij Usuń z konta. Być może będziesz musiał mieć poprzedniego właściciela wymazać najpierw urządzenie, jeśli jeszcze tego nie zrobiono (patrz poniżej).
Po wykonaniu tej czynności należy ponownie uruchomić iPhone'a. Jeśli możesz kontynuować normalny proces aktywacji, możesz zacząć.
Co zrobić, jeśli ekran główny lub ekran kodu dostępu są obecne
W zależności od tego, co zrobił lub czego nie zrobił poprzedni właściciel, możesz nawet nie być na etapie blokady aktywacji. Jeśli włączysz nowy telefon i zobaczysz ekran główny iPhone'a lub ekran blokady kodem dostępu, sprzedawca nie wymazał prawidłowo telefonu przed sprzedażą.
W tym scenariuszu sprzedawca musi wymazać urządzenie, zanim będzie można je aktywować. Oto, co musi zrobić poprzedni właściciel:
- Jeśli telefon działa z systemem iOS 10 lub nowszym, sprzedawca powinien wylogować się z iCloud, a następnie wymazać urządzenie, przechodząc do Ustawienia > Ogólne warunki > Zresetuj > Wymaż całą zawartość i ustawienia.
- Jeśli telefon działa na iOS 9, sprzedawca powinien przejść do Ustawienia > Ogólne warunki > Zresetuj > Wymaż całą zawartość i ustawienia i wprowadź swój Apple ID po wyświetleniu monitu.
Po zakończeniu procesu kasowania telefon będzie gotowy do aktywacji.
Jak wymazać iPhone'a za pomocą iCloud
Jeśli poprzedni właściciel nie wymazał prawidłowo iPhone'a i nie możesz fizycznie przekazać telefonu sprzedawcy, sprzedawca może użyć iCloud, aby go usunąć. Aby to zrobić, upewnij się, że telefon, który próbujesz aktywować, jest połączony z siecią Wi-Fi lub komórkową, a następnie poproś sprzedawcę o wykonanie następujących czynności:
-
Przejdź do iCloud.com/#find.
-
Zaloguj się za pomocą Apple ID, którego użyli w telefonie, który Ci sprzedają.
-
Kliknij Wszystkie urządzenia.
-
Wybierz telefon, który Ci sprzedają.
-
Kliknij Wymaż iPhone'a.
-
Po wymazaniu telefonu kliknij Usuń z konta.
-
Uruchom ponownie telefon i powinieneś móc go skonfigurować.
Wymazywanie iPhone'a za pomocą aplikacji Find My iPhone
Ten sam proces wymazywania iPhone'a wykonany przy użyciu iCloud w ostatniej sekcji można wykonać za pomocą aplikacji Find My iPhone zainstalowanej na innym iPhonie. Jeśli sprzedawca woli to zrobić, podłącz kupowany telefon do sieci Wi-Fi lub komórkowej, a następnie poproś sprzedawcę o wykonanie następujących czynności:
-
Uruchom aplikację Znajdź mój iPhone.
-
Zaloguj się za pomocą Apple ID, którego użyli w telefonie, który Ci sprzedali.
-
Wybierz telefon, który Ci sprzedali.
-
Stuknij Wymaż iPhone'a.
Lifewire
-
Stuknij Wymaż iPhone'a (to ta sama nazwa przycisku, ale na nowym ekranie).
Lifewire
-
Wprowadź swój Apple ID.
-
Stuknij wymazać.
-
Stuknij Usuń z konta.
-
Uruchom ponownie iPhone'a i rozpocznij konfigurację.
Jak uniknąć blokady aktywacji podczas sprzedaży iPhone'a
Jeśli zamierzasz sprzedać iPhone'a, nie chcesz, aby sprzedawca Ci przeszkadzał, że nie wyłączyłeś blokady aktywacji. Upewnij się, że transakcja przebiegła bezproblemowo, wykonując wszystkie właściwe czynności przed sprzedażą iPhone'a.