Próbujesz skonfigurować Amazon Echo, ale nie chce się ono połączyć z domową siecią Wi-Fi? Oto kilka sztuczek, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemu
Właśnie kupiłeś Amazon Echo i, złapany w ekscytacji, natychmiast podłączyłeś go i zacząłeś pierwszą konfigurację. Zazwyczaj jest to prosta i niemal automatyczna operacja: wystarczy pobrać aplikację Amazon Alexa, wyszukać nowe urządzenia i po kilku chwilach kliknąć na nazwę inteligentnego głośnika.
Czasami jednak nie wszystko idzie gładko i może się zdarzyć, że Amazon Echo nie może połączyć się z domową siecią Wi-Fi. Jeśli tak się stanie, inteligentny głośnik będzie praktycznie bezużyteczny: nie mogąc połączyć się z Internetem, nie będzie w stanie odtwarzać utworów muzycznych; udzielać odpowiedzi na pytania/badania; sterować urządzeniami inteligentnego domu (takimi jak inteligentne żarówki lub podłączone termostaty); uzyskiwać dostępu do różnych umiejętności opracowanych przez firmy zewnętrzne. Krótko mówiąc, jest to poważny problem, który na szczęście można rozwiązać w dość prosty sposób. Przyjrzyjmy się, co zrobić, gdy Amazon Echo nie łączy się z Wi-Fi.
Włącz tryb samolotowy w smartfonie
Może wydać ci się to dziwne, ale jeśli połączenie między domową siecią Wi-Fi a Amazon Echo się nie udaje, w większości przypadków jest to wina smartfona. Aby ułatwić proces i uniknąć konieczności wpisywania hasła do sieci bezprzewodowej, programiści Amazona postanowili "zdać się" na telefon komórkowy.
Gdy rozpoczniemy proces konfiguracji i synchronizacji Amazon Echo, smartfon będzie pełnił rolę pośrednika, przekazując dane sieci Wi-Fi (nazwę i hasło) do inteligentnego głośnika. Może się jednak zdarzyć, że wystąpią "zakłócenia" i informacja zostanie dostarczona w sposób częściowy. Aby temu zapobiec, włącz tryb samolotowy smartfona, a następnie włącz Wi-Fi z powrotem, co spowoduje wyłączenie wszystkich połączeń oprócz Wi-Fi.
Teraz uruchom ponownie Amazon Alexa i spróbuj ponownie zsynchronizować Echo z Wi-Fi, a jeśli problem był spowodowany zakłóceniami, powinieneś teraz być w stanie ukończyć proces bez żadnych problemów.
Spróbuj innego pasma danych
Jak większość routerów dostępnych obecnie na rynku (wszystkie te sprzedane w ciągu ostatnich 5 lat), Amazon Echo obsługuje podwójne pasmo i może łączyć się zarówno z sieciami 2,4 gigahertz i 5 gigahertz. Jeśli pierwsza próba odbyła się w sieci 2,4 gigahercowej, należy wejść w ustawienia aplikacji i przełączyć się na sieć 5 gigahercową. W tym momencie spróbuj ponownie zsynchronizować Amazon Echo z siecią Wi-Fi i poczekaj na zakończenie procesu.
Restart Routera
Jeśli poprzednie dwie próby nie przyniosły pożądanych rezultatów, problem może być stworzony przez jakiś tymczasowy błąd w routerze. Aby "pozbyć się" tego, wystarczy zrestartować router poprzez odłączenie go od gniazdka na około dziesięć sekund. Dzięki temu urządzenie sieciowe zostanie całkowicie zresetowane (jeśli wyłączysz je przyciskiem zasilania, niektóre obwody będą nadal zasilane i usterka może pozostać), a cała aktywność zostanie uruchomiona od nowa. Po tych kilku sekundach podłącz urządzenie do prądu i spróbuj ponownie skonfigurować Echo i zsynchronizować je z siecią Wi-Fi.