Program Cashback jest w fazie "limbo": skończył się czas na zwroty do 150 euro, nie nadszedł jeszcze czas na te po 1500 euro, ale kiedy pojawi się ostateczny ranking?
Nie ma już czasu na reklamacje, ale na ranking trzeba jeszcze poczekać. To tylko kilka słów, aby opisać obecną sytuację na froncie State Cashback: pierwszy semestr oficjalnie zakończył się 30 czerwca, zwykłe zwroty Cashback dotarły, a teraz czekamy na ranking Super Cashback i związane z nim zwroty 1500 euro.
Ostateczny ranking, ponieważ tymczasowy jest już widoczny od 30 czerwca za pośrednictwem aplikacji IO, ale, powtarzamy, nie jest to koniecznie ostateczny ranking. W rzeczywistości znajdujemy się w fazie przejściowej, swoistym zawieszeniu dla tysięcy "cashbackerów", którzy w ciągu ostatnich miesięcy robili wszystko, aby zgromadzić ważne transakcje i w ten sposób wspiąć się w rankingach, aby znaleźć się wśród pierwszych 100 000 osób uprawnionych do Super Cashback. Ta wspinaczka była czasami osiągana za pomocą mniej "wyrafinowanych" metod, takich jak mikropłatności za benzynę lub inne mikrotransakcje, które trudno uzasadnić. Dlatego też pod koniec maja rząd rozprawił się z mikrotransakcjami, usuwając dużą ich liczbę z kont niektórych uczestników. Kropla w morzu, jednak na tyle duża, że na ostateczny ranking trzeba będzie jeszcze poczekać wiele miesięcy.
Super Cashback: kiedy nadejdzie ranking
Odpowiedź na to pytanie zawarta jest w dekrecie z mocą ustawy z 30 czerwca, poprzez który rząd Draghiego przemodelował sposoby i czas funkcjonowania państwowego programu refundacyjnego, zawieszając drugą połowę Cashbacku.
Dekret jest jasny: do 30 listopada jest czas na dokonanie zwrotów, na podstawie ostatecznego rankingu. Zobaczymy w ciągu najbliższych kilku tygodni, jaki pożytek będzie z tego czasu, ponieważ do tej pory nawet rząd nie może zdecydować się na cofnięcie innych podejrzanych transakcji: termin wyznaczony użytkownikom programu na składanie skarg w takich przypadkach upłynął 48 godzin temu, a usunięcie nawet pojedynczego machnięcia nie jest już możliwe, ponieważ ci, którzy widzieliby je usunięte, nie mogliby zakwestionować tego posunięcia.
Czy to oznacza, że ranking, który widzimy dzisiaj, należy uznać za ostateczny? Nie, ponieważ reklamacje muszą być jeszcze rozpatrzone.
Super Cashback: kwestia reklamacji
Reklamacje dotyczące nieodebranych transakcji, transakcji cofniętych lub transakcji zaksięgowanych z błędnymi kwotami użytkownicy mogli składać do Consap do 29 sierpnia. Teraz Consap ma 30 dni na udzielenie uzasadnionej odpowiedzi osobom, które złożyły reklamacje, więc z pewnością przed końcem września osoby, które złożyły reklamacje, nie będą mogły być pewne, ile ważnych transakcji mają w portfelu IO.
Potem będą kolejne dwa miesiące na dokonanie płatności, na łączną kwotę 150 mln euro, co jest bardzo mało w porównaniu z maksymalną kwotą 900 mln euro planowaną na zwykłe zwroty cashback (łączna kwota nie została jeszcze oficjalnie podana).
Wreszcie, począwszy od grudnia, trzeba będzie zdecydować, co zrobić z Cashback: druga połowa roku jest zawieszona i wiele osób już zakłada, że program nie rozpocznie się ponownie 1 stycznia, jak ustalono w dekrecie legislacyjnym z 30 czerwca.