Apple przyznało się do celowego spowalniania swoich iPhone'ów z powodu aktualizacji. Przeczytaj, co mówi przełomowy włoski wyrok antymonopolowy
Wiadomość jest oficjalna: Apple celowo spowalniało iPhone'y. Firma z Cupertino opublikowała na swojej włoskiej stronie internetowej przyznanie się do winy związanej z wadliwym działaniem swoich smartfonów. W szczególności iPhone'y starszej generacji były sztucznie spowalniane (poprzez moduł w systemie operacyjnym), aby nie zużywać zbyt dużo energii z baterii.
Z tego powodu firma została potępiona i ukarana grzywną przez AGCM - włoski urząd ds. konkurencji. Usterka dotyczyła serii iPhone 6, w skład której oprócz standardowej wersji wchodzą modele 6 Plus, 6s i 6s Plus. Zgodnie z orzeczeniem włoskiego urzędu antymonopolowego, posiadacze tych modeli nie zostali odpowiednio ostrzeżeni o możliwym spadku wydajności spowodowanym aktualizacją iOS 10.2.1. Dlaczego Apple postanowiło spowodować takie spowolnienie? Urząd Antymonopolowy podjął próbę wyjaśnienia tej kwestii. Oto ustalenia i oświadczenie opublikowane online przez Apple.
Dlaczego Apple spowolniło iPhone'y
Po aktualizacji iOS 10.2.1, kilka iPhone'ów doświadczyło drastycznego spadku wydajności. Incydent ten wywołał ogólne niezadowolenie wśród klientów Apple i skłonił Urząd Antymonopolowy do wszczęcia dochodzenia. Incydent był przedmiotem orzeczenia z udziałem jednej z największych firm na świecie.
Odkryto, że spowolnienie wystąpiło na iPhone'ach z przestarzałą baterią, która nie była w stanie obsłużyć aktualizacji systemu operacyjnego. Aby uniknąć nagłych wyłączeń, Apple starało się ograniczyć szkody, powodując ogólny spadek wydajności smartfonów.
Firma z Cupertino nie poinformowała swoich klientów przed instalacją, pomijając jednak prawdę. Pod koniec 2018 r. orzeczenie zadekretowało zatem karę 10 mln euro dla Apple, które w opublikowało na swojej włoskiej stronie internetowej następujące oświadczenie:
"Podczas gdy odwołujemy się od środka w odniesieniu do organu ochrony konkurencji, współpracujemy z nim, aby rozwiać jego obawy. Naszym celem zawsze było tworzenie bezpiecznych produktów, które nasi klienci kochają, a uczynienie iPhone'ów tak długimi, jak to tylko możliwe, jest kluczową częścią osiągania tego celu."
Apple, starając się dotrzeć do konsumentów, wymyśliło program, który pozwala na wymianę baterii w iPhone'ach za 29 dolarów zamiast 79 dolarów. Wprowadziło również aktualizację, która pozwala użytkownikowi dowiedzieć się, jak zdrowa jest jego bateria. Aby wyświetlić te ważne informacje, należy przejść do Ustawień, a następnie do opcji Bateria i Stan baterii. Tutaj możesz sprawdzić maksymalną pojemność i upewnić się, że procent jest optymalny.