W 2017 roku Apple przyznało się do stosowania oprogramowania spowalniającego działanie starszych iPhone'ów, aby ich nie uszkodzić. Wybór, który kosztował go drogo
To kosztowało Apple drogo za jego "sprytny" manewr spowolnienia starych iPhone'ów, aby zachęcić swoich użytkowników do zakupu nowego smartfona: firma z Cupertino w rzeczywistości zgodził się zapłacić do 500 milionów dolarów odszkodowania.
Jest to średnie odszkodowanie w wysokości 25 dolarów za urządzenie, ale liczba może wzrosnąć do 46 dolarów, w zależności od różnych czynników, a każdy przypadek będzie oceniana indywidualnie. W najlepszym przypadku, gdy wszyscy użytkownicy otrzymają minimalną rekompensatę, Apple wyda 310 milionów dolarów. Apple, przy okazji, zaprzecza spowolnienie iPhone'ów, ale zgadza się zapłacić, aby rozstrzygnąć pozew raz na zawsze. Według Apple, spowolnienia wynikają z wysokich temperatur i innych czynników zewnętrznych. Afera ta sięga 2017 roku, kiedy to Apple było uwikłane w kilka procesów sądowych w związku ze zmianą oprogramowania, która według firmy miała chronić telefony przed przegrzewaniem.
Którzy użytkownicy otrzymają rekompensatę
Odszkodowani będą amerykańscy właściciele iPhone'ów 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7, 7 Plus lub SE z systemem iOS 10.2.1 lub nowszym. Objęci są nią również amerykańscy użytkownicy iPhone'ów 7 i 7 Plus z systemem iOS 11.2 lub nowszym, zakupionych przed 21 grudnia 2017 r. Prawnicy użytkowników, którzy pozwali Apple są zadowoleni i uważają odszkodowanie za "uczciwe, rozsądne i adekwatne".
Inne koszty dla Apple
Do kosztów wynikających z ugody, Apple będzie musiało dodać te, aby zapłacić prawnikom użytkowników, którzy go pozwali: 93 mln euro, czyli 30% z 310 mln. Kolejne 1,5 mln euro przeznaczono na inne koszty związane z postępowaniem. Wreszcie, do tych liczb należy dodać koszty pośrednie w złym rozgłosie oraz te wynikające z faktu, że po tym, jak odkryto, że Apple spowalnia iPhone'y, firma musiała też dość mocno obniżyć koszt wymiany baterii w swoich starych smartfonach: z 79 do 29 dolarów.
Dlaczego Apple spowalniało iPhone'y
Kwestia baterii jest centralnym punktem tej afery, która sięga końca 2017 roku. Apple, który nie przyznaje się do żadnych wykroczeń, jest oskarżony o celowe spowolnienie iPhone'ów, aby zrekompensować pogorszoną wydajność baterii w starszych smartfonach. Według Apple, zmiana oprogramowania, która spowolniłaby iPhone'y była konieczna, aby zapobiec mechanizmowi bezpieczeństwa wbudowanemu w jego smartfony, który, jeśli telefon staje się zbyt gorący, powoduje nagłe wyłączenie urządzenia, aby zapobiec dalszym problemom.