Po błędach na Androidzie, Immuni wydaje się mieć pewne problemy również na iPhone'ach z iOS 14, ale nie wszystkie z nich zależą od aplikacji i przede wszystkim nie wszystkie raporty są poszlakowe.
Immuni, włoska aplikacja do śledzenia kontaktu Covid-19, wydaje się mieć pewne problemy z niektórymi modelami smartfonów, w szczególności podczas przesyłania kodu identyfikacyjnego użytkownika, który deklaruje się jako pozytywny dla koronawirusa w następstwie wymazu.
Zgłosiło to Codacons, które wzywa do interwencji rządu i Ministerstwa Zdrowia. Codacons twierdzi, że otrzymał kilka raportów od swoich członków i że te błędy uniemożliwiają personelowi medycznemu sfinalizowanie raportu. Gdyby to była prawda, spowodowałoby to, że aplikacja Immuni stałaby się bezużyteczna lub, jak zauważa Codacons, zmusiłaby użytkowników do korzystania z innego smartfona. Stowarzyszenie na rzecz ochrony praw konsumentów pozostaje jednak bardzo ogólne w swoim opisie usterek i smartfonów, na których miałyby one wystąpić.
Błąd Immuni: co mówi Codacons
Codacons twierdzi, że otrzymał zgłoszenia o nieprawidłowym działaniu aplikacji Immuni "w odniesieniu do personelu medycznego odpowiedzialnego za autoryzację kodu identyfikacyjnego osoby, która zamierza zgłosić, za pośrednictwem tej aplikacji, swój pozytywny wynik testu Covid".
W dużym uproszczeniu, kiedy osoba odkrywa, że jest nosicielem wirusa i rozpoczyna procedurę raportowania poprzez Immuni, jej unikalny identyfikator nie jest odbierany przez personel medyczny.
Błąd IMMUNI: które smartfony są dotknięte
Zażalenie Codacons jest bardzo ogólne również w odniesieniu do smartfonów, na których ten błąd miałby wystąpić: "Na wielu modelach smartfonów nie najnowszej generacji występuje kolizja pomiędzy oprogramowaniem urządzeń telefonicznych a aplikacją, co w konsekwencji powoduje, że użytkownik, jeśli chce korzystać z IMMUNI w najlepszy sposób, jest zmuszony do zakupu nowego telefonu".
Immuni: problemy już zgłoszone
W ostatnich dniach na iPhone'ach po aktualizacji do iOS 14 wykryto problem z Immuni: aplikacja wykrywa, że doszło do ryzykownego kontaktu, ale nie wysyła powiadomienia. Nie jest to jednak zasługa Immuni, ale nowych zabezpieczeń wprowadzonych przez iOS 14, które mają blokować niechciane powiadomienia. Jest to więc problem, który może rozwiązać tylko Apple.
Problem znaleziony w połowie września w aplikacji Immuni dla Androida został już rozwiązany: "kontrola ekspozycji" została zablokowana, z powodu błędu, który został naprawiony przez Blending Spoons, firmę, która rozwija aplikację do śledzenia kontaktów.
Liczby Immuni
W ostatnich tygodniach, z pewnością z powodu gwałtownego pogorszenia krzywej infekcji, Immuni został pobrany i używany przez znacznie więcej Włochów. Liczba użytkowników wzrosła do 9,3 miliona, a 1 530 osób zgłosiło pozytywny wynik na obecność wirusa. Liczba użytkowników wzrosła do 9,3 mln, a 1 530 osób zgłosiło dodatni wynik na obecność wirusa. 36 200 zgłoszeń dotyczyło tylu osób, które miały kontakt z osobami z wynikiem dodatnim.
Dodatkowo od Dpcm z 18 października operatorzy Lokalnych Urzędów Zdrowia, którzy otrzymują zgłoszenia o dodatnim wyniku od użytkowników, są zobowiązani do wprowadzenia do systemu zarządzania kontaktami numeru identyfikacyjnego smartfona używanego przez zakażonego użytkownika. To właśnie ten krok ma być rzekomo źródłem problemów zgłaszanych przez Codacons.
Na początku października rząd przedłużył o rok, do 31 grudnia 2021 r., okres obowiązywania śledzenia kontaktów przez Immuni, natomiast od 17 października aplikacja działa również za granicą.