WhatsApp udostępnił nową wersję aplikacji desktopowej: teraz użytkownik będzie mógł wiedzieć, czy konto biznesowe jest zweryfikowane, czy nie
WhatsApp aktualizuje. Ale po raz nie mówimy o aplikacji na smartfony, ale o WhatsApp Web, wersja wykonana dla komputera. Od czasu oficjalnej premiery WhatsApp Web zawsze otrzymywał nowe funkcje wprowadzone w aplikacji z kilkutygodniowym lub kilkumiesięcznym opóźnieniem.
Powód jest dość prosty: WhatsApp Web jest znacznie mniej używany niż aplikacja, a wysiłki deweloperów skupiają się głównie na aplikacji na smartfony. Nowe funkcje wprowadzone w WhatsApp Web to m.in. emoji i zweryfikowane konta biznesowe. Nowe trójwymiarowe emotikony tak naprawdę nie zmieniają sposobu, w jaki ludzie korzystają z platformy, ale nowa funkcja na kontach biznesowych jest bardzo interesująca, zwłaszcza w kontekście tego, jak ten nowy sposób korzystania z WhatsApp rozwinie się w ciągu najbliższych kilku lat.
Jak WhatsApp Web zmienia się wraz z nowymi aktualizacjami
Zacznijmy od nowych emoji wprowadzonych na WhatsApp Web. To ten sam zestaw emotikonów, który zadebiutował na Androidzie w połowie października. To, co jest w nich wyjątkowe, to fakt, że są trójwymiarowe i mają niepowtarzalny styl. Jednak w codziennym użytkowaniu platformy internetowej zmienia się to w bardzo niewielkim stopniu. Znacznie ważniejsza jest druga aktualizacja, która dotyczy zweryfikowanych kont biznesowych.
Jak wiemy, WhatsApp uruchomił równolegle aplikację dedykowaną wyłącznie dla firm. Dzięki tej nowej (płatnej) aplikacji, pracownicy WhatsApp mają nadzieję, że coraz więcej firm zacznie korzystać z komunikatora do interakcji z klientami i wysyłania wiadomości ofertowych. Ale do zaspokoić użytkowników, którzy będą zalewane z wiadomości, deweloperzy chcieli podzielić konto biznesowe na trzy różne etykiety: Verified, Confirmed, Business Account.
Verified konto oznacza, że firma podjęła wszystkie kroki, aby korzystać z aplikacji biznesowych w pełni. Zweryfikowane konta można rozpoznać po zielonym worku z białym haczykiem wewnątrz zdjęcia profilowego. Z kolei konto potwierdzone gwarantuje, że numer używany do rozmów przez WhatsApp jest taki sam jak numer służbowy. Można ją rozpoznać po szarej plakietce z białym haczykiem. Z kolei konta biznesowe korzystają z WhatsApp Business, ale nie przeszły jeszcze przez proces potwierdzenia i weryfikacji. Jeśli plakietka jest szara ze znakiem zapytania, można stwierdzić, czy jest się kontem biznesowym.
Aby korzystać z nowej wersji WhatsApp Web, nie trzeba niczego aktualizować, nowe funkcje są już dostępne, wystarczy uruchomić usługę i zacząć z nich korzystać.