Microsoft nie wydaje się być zaniepokojony problemem z menu Start, który dotknął niektórych użytkowników. W rzeczywistości łatka naprawcza zostanie wydana dopiero pod koniec miesiąca
Microsoft nie wydaje się zbytnio spieszyć: ostatnie problemy z menu Start, spowodowane przez aktualizację systemu operacyjnego Windows 10, zostaną naprawione dopiero pod koniec października. Z kolejną aktualizacją. Kwestia błędów w Windows 10, które wyskakują jak grzyby po deszczu z niemal każdą aktualizacją, staje się czymś w rodzaju opery mydlanej.
Nie ma miesiąca, by nowa aktualizacja Windows 10, być może wydana w celu naprawienia poprzedniego problemu, nie spowodowała kolejnego. Problem z menu Start, na przykład, został spowodowany przez aktualizację, która miała rozwiązać problem z drukarką. Należy również zauważyć, że Microsoft czasami wydaje się ignorować problemy wywołane przez aktualizacje: nie zawsze są one uwzględniane w "Znanych problemach" aktualizacji. Wszystko to podsyca niezadowolenie użytkowników i ich zaufanie do aktualizacji systemu operacyjnego Microsoftu. I to może stać się poważnym problemem: wiele aktualizacji zawiera również poprawki do niedawno odkrytych luk w zabezpieczeniach, a jeśli użytkownicy przestaną regularnie instalować aktualizacje, wirusy i złośliwe oprogramowanie wkrótce będą miały ułatwione zadanie.
Dlaczego menu Start nie działa
Wraz z aktualizacją Windows 10 z 23 września niektórzy użytkownicy zaczęli skarżyć się na problemy z drukarką: wydaje się, że print spooler przestaje działać, a wszystkie dokumenty wysyłane do drukarki znikają w powietrzu. Microsoft, aby rozwiązać ten problem, wydał kolejną aktualizację: KB4517389. Z tą aktualizacją, problemy z drukarką wydają się być rozwiązane, ale problemy z menu Start wyskoczyły i nie można go otworzyć z powodu nieokreślonego "Błędu krytycznego".
Microsoft: Naprawimy menu Start pod koniec października
Użytkownicy zaczynają się niecierpliwić i zlatują się na stronę Microsoft Answers, prosząc o wyjaśnienia i, co ważniejsze, kiedy Microsoft naprawi problemy z menu Start. W sobotę pracownik Microsoftu odpowiedział: "Jesteśmy świadomi problemu i oczekujemy, że zostanie on naprawiony w aktualizacji, która zostanie wydana pod koniec października". Niewykluczone, biorąc pod uwagę datę, że poprawka dla menu Start będzie zawarta w jednej ze zwykłych, opcjonalnych, mniejszych aktualizacji, które Microsoft wypuszcza pod koniec każdego miesiąca. Zdaniem wielu użytkowników, Microsoft powinien był jednak znaleźć rozwiązanie znacznie szybciej.