Z powodu błędu w najnowszej wersji Windows 10 po aktualizacji mogliśmy stracić część naszych plików, oto jak je odzyskać na własną rękę
Niektórzy użytkownicy zauważyli błąd w najnowszej aktualizacji Windows 10, który może powodować usuwanie plików z pamięci naszego komputera. Microsoft utworzył już stronę wsparcia online dla osób, które w wyniku aktualizacji utraciły dokumenty i tymczasowo wstrzymał aktualizację do najnowszej wersji Windows 10.
Ale co konkretnie musimy zrobić, aby odzyskać pliki usunięte przez aktualizację Windows 10? Microsoft poradził użytkownikom, którzy zauważą utratę dokumentów po zainstalowaniu wersji 1809 swojego systemu operacyjnego, aby jak najmniej korzystali ze swoich komputerów, skontaktowali się z pomocą techniczną i przede wszystkim unikali korzystania z programów czyszczących komputer. Jeśli jednak posiadamy minimum wiedzy informatycznej, możemy spróbować samodzielnie odzyskać pliki usunięte przez aktualizację Windows 10. Jak? Proste, przed instalacją nowego OS-u, domyślnie system operacyjny Microsoftu automatycznie utworzył punkt przywracania, przydatny w przypadku błędów aktualizacji lub nagłego wyłączenia komputera, który możemy wykorzystać do odnalezienia plików usuniętych przez błąd.
Jak odzyskać pliki usunięte przez błąd Windows 10
Dla tych, którzy nie wiedzą, punkt przywracania to opcja, która przywraca komputer do poprzedniego punktu zapisu w czasie, nieprzypadkowo nazywanego punktem przywracania systemu. Domyślnie system Windows 10 automatycznie tworzy punkty przywracania za każdym razem, gdy instalujesz nową aplikację, sterownik lub gdy przeprowadzasz aktualizację systemu Windows. Oczywiście jeśli przywrócimy komputer do ustawień z poprzedniego zapisu wszystkie aplikacje, aktualizacje i sterowniki zainstalowane po punkcie przywracania zostaną usunięte. W naszym przypadku pozwoliłoby nam to jednak odzyskać posiadanie plików usuniętych przez aktualizację.
Aby rozpocząć odzyskiwanie plików usuniętych przez aktualizację Windows 10 musimy z menu Start (okno Windows na dole po lewej stronie) przejść do Panelu sterowania. Tutaj szukamy wpisu Przywróć, następnie przechodzimy do Otwórz Przywracanie systemu opcji i na koniec do Dalej. System operacyjny powie nam, które aplikacje stracimy, jeśli będziemy kontynuować z określonego punktu przywracania, nie martwimy się i kliknij Dalej, a następnie Zakończ. Jeśli usunęliśmy opcję automatycznego tworzenia punktów przywracania z ustawień systemowych w celu odzyskania plików, będziemy musieli skontaktować się z firmą Microsoft, ponieważ jest mało prawdopodobne, że będziemy w stanie zrobić to ręcznie, nawet jeśli użyjemy aplikacji do odzyskiwania plików innych firm, takich jak Recuva.
Jak już powiedzieliśmy, jeśli nie są wyświetlane żadne punkty przywracania, możliwe jest, że ochrona systemu nie jest aktywna. Aby sprawdzić, czy funkcja jest włączona, przejdź do Panelu sterowania, wyszukaj Przywracanie, następnie wybierz Przywracanie > Konfiguracja przywracania systemu i sprawdź, czy Włącz ochronę systemu jest zaznaczona.