Agcom uruchomił bezpłatny numer, który pozwala sprawdzić, czy na smartfonie nie ma niechcianych subskrypcji: oto jak to działa
Każdemu przynajmniej raz zdarzyło się znaleźć na swoim smartfonie aktywowaną niechcianą usługę i kilka euro odliczonych od kredytu na telefonie. Niestety, zdarza się to zbyt często: przez przypadkowe kliknięcie na baner reklamowy lub otwarcie strony internetowej, subskrypcja zostaje aktywowana. Oprócz możliwości włączenia blokady SMS-ów, czyli narzędzia, które blokuje wszelkie próby aktywacji niechcianych usług przez oszustów, dostępny jest teraz także jeden bezpłatny numer bezpłatny, pod którym można sprawdzić, czy na koncie są opłacone abonamenty. Usługa ta jest oferowana bezpośrednio przez AGCOM, który stara się położyć kres tej nieuczciwej i bardzo irytującej praktyce. Dostępny siedem dni w tygodniu, 24 godziny na dobę, bezpłatny numer 800 44 22 99 to najprostszy sposób na dezaktywację niechcianych usług: oto jak to działa.
Jak zablokować aktywację niechcianych usług
Jeśli zauważysz na rachunku telefonicznym niedobór 5-6 euro, może to być spowodowane niechcianą usługą, która została oszukańczo aktywowana podczas surfowania po Internecie. Co możesz zrobić, aby sprawdzić i ewentualnie dezaktywować tę niechcianą usługę i otrzymać zwrot pieniędzy? To bardzo proste, wystarczy zadzwonić pod bezpłatny numer 800 44 22 99, nową usługę uruchomioną przez AGCOM, aby pomóc użytkownikom zablokować niechciane subskrypcje.
Używanie jej jest bardzo proste. Wystarczy zadzwonić pod bezpłatny numer telefonu, który jest dostępny przez całą dobę, a automatyczny głos sprawdzi, czy nie ma żadnych niechcianych subskrypcji. W przypadku wykrycia usługi płatnej, możesz poprosić o jej natychmiastową dezaktywację, a także o zwrot pieniędzy od operatora telefonicznego.
Co to jest blokada SMS
Tego typu usługa jest zazwyczaj świadczona za pomocą SMS lub MMS. Z tego powodu operatorzy telefonii komórkowej umożliwiają użytkownikom aktywowanie blokady SMS-ów, czyli narzędzia, które dławi w zarodku wszelkie płatne subskrypcje. Aby poprosić o aktywację blokady SMS-ów, wystarczy zadzwonić do działu obsługi klienta swojego operatora lub uzyskać dostęp do strefy prywatnej za pośrednictwem aplikacji.