Wiele problemów z iPhonem można rozwiązać, uruchamiając go ponownie, ale niektóre bardziej złożone problemy wymagają przełączenia iPhone'a w tryb odzyskiwania. To nie powinien być pierwszy krok rozwiązywania problemów, ale czasami jest to jedyny, który działa.
Ten artykuł dotyczy głównie iPhone'a, ale możesz użyć trybu odzyskiwania na wszystkich urządzeniach z systemem iOS.
Co to jest tryb odzyskiwania iPhone'a?
Emilie Dunphy / Lifewire
Tryb odzyskiwania to rodzaj ostatecznego kroku rozwiązywania problemów, który można wykonać z iPhonem, który ma problemy z systemem operacyjnym. Przełączenie urządzenia w tryb odzyskiwania umożliwia uruchomienie iPhone'a i połączenie z iTunes bez całkowitego uruchamiania systemu iOS. Pozwala to zaktualizować system operacyjny do nowej, działającej wersji lub przywrócić działającą kopię zapasową na urządzeniu. Nie jest trudno go używać, ale jak możesz sobie wyobrazić, jest to coś, czego używasz tylko wtedy, gdy inne rzeczy nie działają.
Jeśli masz problemy z iPhonem, przed wypróbowaniem trybu odzyskiwania wypróbuj wskazówki wymienione w artykule Co zrobić, gdy iPhone się nie włącza lub Jak naprawić iPhone'a zablokowanego na logo Apple.
2:06
Wchodzenie i wychodzenie z trybu odzyskiwania iPhone'a
Kiedy używać trybu odzyskiwania
Powinieneś użyć trybu odzyskiwania iPhone'a, gdy:
- Zainstaluj aktualizację systemu iOS, a urządzenie utknie w ciągłej pętli ponownego uruchamiania. Dzieje się tak, gdy coś pójdzie nie tak z aktualizacją lub gdy podczas instalacji poziom naładowania baterii jest bardzo niski.
- Zaktualizuj system operacyjny lub przywróć urządzenie z kopii zapasowej, ale proces się nie powiedzie i iTunes nie będzie już widzieć urządzenia po podłączeniu.
- Uaktualnij z wersji beta iOS i jest błąd.
- Zobacz logo Apple lub ikonę Połącz z iTunes na ekranie przez kilka minut bez żadnych zmian.
Przywracanie iPhone'a za pomocą trybu odzyskiwania umożliwia aktualizację systemu operacyjnego lub usunięcie wszystkich danych z urządzenia. W idealnym przypadku masz ostatnią kopię zapasową danych w iCloud lub w iTunes. Jeśli nie, możesz stracić wszelkie dane dodane między ostatnią kopią zapasową a teraz.
Jak ustawić iPhone'a w trybie odzyskiwania
Apple
Aby przełączyć iPhone'a w tryb odzyskiwania, wykonaj następujące kroki:
-
Wyłącz iPhone'a, przytrzymując spać / budzić przycisk (po prawej stronie na iPhonie 6 i nowszych, w górnym rogu na wszystkich pozostałych iPhone'ach). Przytrzymaj, aż suwak pojawi się u góry, a następnie przesuń suwak. Jeśli telefon nie odpowiada, przytrzymaj spać / budzić i przycisk Początek razem, aż ekran zgaśnie (w iPhone'ach z serii 7 przytrzymaj Ciszej zamiast przycisku Home).
-
Zdobądź komputer z zainstalowanym iTunes. Idealnie jest to komputer, z którym synchronizujesz, ale każdy komputer z iTunes może działać. Upewnij się, że program iTunes nie jest uruchomiony.
-
Kolejne kroki zależą od posiadanego modelu iPhone'a:
- iPhone 8 i nowsze: Podłącz kabel do synchronizacji do swojego iPhone'a. Przytrzymaj przycisk boczny podczas podłączania drugiego końca kabla do komputera.
- Seria iPhone 7: Podłącz kabel do synchronizacji do swojego iPhone'a. Przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, podłączając drugi koniec kabla do komputera.
- Seria iPhone 6S i wcześniejsze: Podłącz kabel do synchronizacji do swojego iPhone'a. Przytrzymaj przycisk Home, podłączając drugi koniec kabla do komputera.
-
Przytrzymaj Bok, Ciszejlub Strona główna (w zależności od modelu), aż Połącz się z iTunes pojawi się ekran (jest to obraz kabla i ikona iTunes pokazane na górze tego artykułu). Twój telefon jest teraz w trybie odzyskiwania.
-
W ofercie iTunes pojawi się okno, w którym możesz to zrobić aktualizacja or przywracać telefon. Kliknij aktualizacja. Próbuje to rozwiązać problem poprzez aktualizację systemu operacyjnego i bez usuwania danych.
-
Jeśli aktualizacja się nie powiedzie, ponownie przełącz iPhone'a w tryb odzyskiwania i tym razem kliknij przywracać.
Jak przywrócić iPhone'a
Jeśli chcesz przywrócić iPhone'a, możesz przywrócić go do stanu fabrycznego lub z ostatniej kopii zapasowej danych.
Nie jest to powszechne, ale błąd może czasami uniemożliwić przywrócenie iPhone'a lub innego urządzenia z systemem iOS. Jeśli napotkasz ten problem, dowiedz się, jak go rozwiązać, w artykule Jak naprawić błąd iPhone'a 4013.
Jak wyjść z trybu odzyskiwania iPhone'a
Jeśli przywrócenie iPhone'a powiedzie się, telefon wyjdzie z trybu odzyskiwania po ponownym uruchomieniu.
Możesz także wyjść z trybu odzyskiwania bez przywracania telefonu (jeśli urządzenie działało wcześniej poprawnie. Jeśli nie, tryb odzyskiwania jest nadal najlepszą opcją). Aby to zrobić:
-
Odłącz urządzenie od kabla USB.
-
Przytrzymaj przycisk spać / budzić przycisk (lub z boku, w zależności od modelu), aż iPhone się wyłączy, a następnie puść.
-
Przytrzymaj go ponownie, aż logo Apple pojawi się ponownie.
-
Puść przycisk, a urządzenie się uruchomi.
Jeśli tryb odzyskiwania nie działa
Jeśli przełączenie iPhone'a w tryb odzyskiwania nie rozwiąże problemu, problem może być poważniejszy, niż możesz rozwiązać samodzielnie. W takim przypadku należy umówić się na spotkanie w barze Genius w najbliższym sklepie Apple Store, aby uzyskać pomoc.