Struktura organizacyjna to system używany do określenia hierarchii firmy i sposobu jej działania. Obejmuje ona relacje i interakcje między różnymi działami i rolami oraz dyktuje przepływ informacji, podejmowanie decyzji i komunikację w firmie.
Organizacje mogą się różnić w swojej strukturze, w zależności od rodzaju działalności, branży i wielkości. Typowe rodzaje struktur organizacyjnych obejmują struktury hierarchiczne, płaskie, macierzowe i sieciowe.
Struktura hierarchiczna jest powszechnym typem struktury organizacyjnej, składającym się z łańcucha dowodzenia z wyraźnym podziałem pracy. W tej strukturze istnieje wyraźny łańcuch dowodzenia, a władza przepływa z jednego poziomu na drugi.
Struktura płaska to struktura organizacyjna, która ma mniejszy stopień hierarchiczności, z mniejszą liczbą warstw zarządzania i mniejszą biurokracją. W tego typu strukturze podejmowanie decyzji i komunikacja są bardziej zdecentralizowane, a nacisk na hierarchię i tytuły jest mniejszy.
Struktura macierzowa łączy w sobie elementy struktur hierarchicznych i płaskich. Jest to system hybrydowy, w którym każdy pracownik ma wielu szefów i wiele linii raportowania. Ten typ struktury jest przydatny dla firm, które muszą pracować w wielu pionach i działach.
Struktura sieciowa to struktura organizacyjna, która opiera się na współpracy i pracy zespołowej. Ten typ struktury składa się z zespołów ludzi pracujących razem, aby osiągnąć wspólny cel. Jest często wykorzystywana w firmach, które muszą współpracować między różnymi działami i dywizjami.
Każdy rodzaj struktury organizacyjnej ma swoje zalety i wady. Hierarchiczna struktura jest dobra dla organizacji, które potrzebują jasnych linii władzy i kontroli, podczas gdy płaska struktura jest dobra dla organizacji, które muszą być bardziej zwinne i zdecentralizowane. Struktura macierzowa jest dobra dla firm, które muszą pracować w wielu działach i departamentach, podczas gdy struktura sieciowa jest dobra dla firm, które muszą współpracować między różnymi działami.
Podczas projektowania struktury organizacyjnej ważne jest, aby rozważyć cele biznesowe i cele firmy. Ważne jest również, aby przy projektowaniu struktury rozważyć rodzaj działalności, branżę i wielkość firmy.
Po zaprojektowaniu struktury organizacyjnej ważne jest, aby zapewnić jej właściwe wdrożenie. Obejmuje to szkolenie pracowników w zakresie struktury i zapewnienie, że wszyscy rozumieją swoje role i obowiązki. Ważne jest również zapewnienie, że struktura jest aktualizowana w miarę potrzeb, aby nadążać za zmianami w biznesie.
Istnieje niezliczona ilość sposobów na zorganizowanie biznesu, a najbardziej efektywna struktura zależy od celów firmy i jej stylu działania. Jednak wszystkie biznesy mają pewne podstawowe cechy, które definiują ich organizację. Należą do nich:
1. Jasna hierarchia uprawnień i odpowiedzialności. Jest to zwykle reprezentowane przez schemat organizacyjny, który pokazuje, kto komu podlega.
2. Jasny opis stanowisk pracy. Pracownicy powinni wiedzieć, jakie są ich obowiązki i czego się od nich oczekuje.
3. System komunikacji. Może to być system formalny, taki jak notatki i poczta elektroniczna, lub nieformalny, taki jak rozmowa twarzą w twarz i pogawędka przy piwie.
4. System odpowiedzialności. Może to być system oceny wyników, lub po prostu trzymanie pracowników odpowiedzialnych za ich działania.
5. System nagród i zachęt. Może to być finansowy system motywacyjny lub po prostu uznanie i docenienie dobrze wykonanej pracy.
5 podstawowych form organizacyjnych to:
1. Funkcjonalna
2. Pionowa
3. Macierzowa
4. Sieciowa
5. Projektowa
Trzy główne cechy struktury to:
1. Określa relacje między poszczególnymi częściami organizacji.
2. Zapewnia ramy dla tego, jak praca będzie wykonywana.
3. Określa, kto ma nad czym władzę.
Najbardziej podstawową formą struktury organizacyjnej jest hierarchia, czyli system, w którym jednostki są uszeregowane w sposób liniowy według poziomu ich władzy lub znaczenia.
Trzy formy organizacji to jednoosobowa działalność gospodarcza, spółki osobowe i korporacje.