Dział HR (Human Resources) jest istotną częścią każdej agencji reklamowej. Nie tylko zarządzają procesem rekrutacji i onboardingu dla nowych pracowników, ale także nadzorują wewnętrzne operacje, polityki i procedury agencji. Od zapewnienia zgodności z prawem federalnym i stanowym do zarządzania świadczeniami pracowniczymi, dział HR odgrywa kluczową rolę w sukcesie organizacji. W tym artykule, będziemy badać różne obowiązki, które dział HR wykonuje w agencji reklamowej.
Rekrutacja i onboarding nowych pracowników jest krytyczną funkcją działu HR. Zespół HR jest odpowiedzialny za pozyskiwanie i weryfikację potencjalnych kandydatów, jak również zarządzanie wywiadem, selekcją i procesem onboardingu. Musi zapewnić, że wszyscy nowo zatrudnieni otrzymają odpowiednie szkolenie, a cele i wartości agencji są im przekazywane.
Dział HR jest odpowiedzialny za zarządzanie świadczeniami pracowniczymi, takimi jak ubezpieczenie zdrowotne, urlopy i plany emerytalne. Muszą oni zapewnić, że wszyscy pracownicy rozumieją zapewniane świadczenia i że są one zgodne z wszelkimi obowiązującymi prawami i przepisami.
Dział HR jest również odpowiedzialny za zapewnienie szkoleń i możliwości rozwoju dla pracowników. Może to obejmować zapewnienie webinarów, seminariów i innych warsztatów na tematy takie jak przywództwo, budowanie zespołu i obsługa klienta.
Dział HR jest odpowiedzialny za opracowanie i wdrożenie systemu zarządzania wydajnością, który umożliwia agencji śledzenie i mierzenie wydajności jej pracowników. Obejmuje to wyznaczanie celów, ocenę wydajności pracowników oraz udzielanie informacji zwrotnych.
Dział HR musi zapewnić, że agencja jest zgodna ze wszystkimi obowiązującymi przepisami federalnymi, stanowymi i lokalnymi. Obejmuje to zapewnienie, że agencja przestrzega prawa pracy i zatrudnienia, jak również wszelkich innych przepisów, które mogą być istotne dla organizacji.
Dział HR jest odpowiedzialny za zarządzanie relacjami pomiędzy pracownikami agencji a kierownictwem. Obejmuje to rozwiązywanie konfliktów, rozpatrywanie skarg i zapewnienie, że wszyscy pracownicy są traktowani sprawiedliwie i z szacunkiem.
Dział HR jest odpowiedzialny za zarządzanie wszelkim ryzykiem związanym z agencją. Obejmuje to opracowanie polityki i procedur w celu złagodzenia potencjalnego ryzyka, jak również zarządzanie wszelkimi roszczeniami lub sporami.
Dział HR jest odpowiedzialny za wspieranie pozytywnej kultury organizacyjnej. Obejmuje to rozwój polityki, która promuje szacunek, współpracę i integrację, jak również rozwój programów, aby rozpoznać i nagrodzić pracowników.
Dział HR odgrywa istotną rolę w agencji reklamowej i ważne jest, aby otrzymał zasoby i wsparcie, którego potrzebuje do wykonywania swoich obowiązków. W tym artykule omówiono różne obowiązki działu HR oraz to, jak mogą one pomóc agencji odnieść sukces.
Działy zasobów ludzkich odgrywają istotną rolę w organizacjach komercyjnych poprzez przyciąganie, rekrutację i utrzymywanie pracowników. Zapewniają również wsparcie i wskazówki dla pracowników w wielu kwestiach, takich jak satysfakcja z pracy, rozwój kariery i równowaga między życiem zawodowym a prywatnym. Dodatkowo, działy zasobów ludzkich pomagają stworzyć pozytywne i produktywne środowisko pracy poprzez zarządzanie relacjami z pracownikami i wdrażanie inicjatyw angażujących pracowników.
Działy HR są odpowiedzialne za wiele różnych zadań, ale trzy główne obowiązki to zatrudnianie i zwalnianie pracowników, zarządzanie świadczeniami pracowniczymi oraz relacje z pracownikami. Zatrudnianie i zwalnianie pracowników jest prawdopodobnie najważniejszym obowiązkiem działu HR, ponieważ jest on odpowiedzialny za zapewnienie, że firma ma odpowiedni zestaw pracowników, aby osiągnąć swoje cele. Zarządzanie świadczeniami pracowniczymi to kolejny kluczowy obowiązek, ponieważ HR musi zapewnić, że pracownicy otrzymują świadczenia, do których są uprawnieni i że firma jest w zgodzie ze wszystkimi odpowiednimi prawami i przepisami. Wreszcie, HR musi również zajmować się relacjami z pracownikami, co obejmuje zarządzanie sporami, badanie skarg i zajmowanie się kwestiami wydajności.
Siedem głównych funkcji działu HR to:
1. Rekrutacja i selekcja
2. Szkolenie i rozwój
3. Wynagrodzenie i świadczenia
4. Relacje z pracownikami
5. Zdrowie i bezpieczeństwo
6. Zarządzanie wydajnością
7. Rozwój organizacyjny
Istnieje 12 kluczowych funkcji HR, którymi są:
1. Pozyskiwanie i zarządzanie talentami: Obejmuje takie działania, jak rekrutacja, onboarding i zarządzanie wydajnością.
2. Uczenie się i rozwój: Obejmuje działania takie jak szkolenia i rozwój, a także planowanie kariery.
3. Wynagrodzenia i świadczenia: Obejmuje to działania takie jak administracja wynagrodzeń, administracja świadczeń i uznanie pracowników.
4. Relacje z pracownikami i pracą: Obejmuje to działania takie jak rozpatrywanie skarg i negocjacje pracownicze.
5. Zdrowie, bezpieczeństwo i dobre samopoczucie: Obejmuje to działania takie jak bezpieczeństwo w miejscu pracy i promocja zdrowia.
6. Różnorodność i integracja: Obejmuje to działania takie jak promowanie zróżnicowanej i integracyjnej siły roboczej.
7. Zarządzanie dokumentacją pracowniczą i informacjami: Obejmuje to działania takie jak prowadzenie dokumentacji pracowniczej i zarządzanie informacjami o pracownikach.
8. Planowanie siły roboczej i analityka: Obejmuje to działania takie jak planowanie siły roboczej i analiza danych.
9. Zgodność z przepisami HR: Obejmuje to działania takie jak zgodność z prawem i przepisami dotyczącymi zatrudnienia.
10. Rozwój organizacyjny: Obejmuje działania takie jak zarządzanie zmianą i doskonalenie procesów.
11. Strategiczny HR: Obejmuje takie działania jak planowanie długoterminowe i dopasowanie strategii HR do celów biznesowych.
12. Technologia: Obejmuje działania takie jak wykorzystanie technologii do wsparcia funkcji HR oraz wykorzystanie danych HR do podejmowania decyzji.