Trudna sztuka odrzucania
Odrzucanie kandydatów przez telefon może być trudne i ważne jest, aby być przygotowanym i profesjonalnym podczas wykonywania tego trudnego połączenia.
Przed wykonaniem połączenia w celu odrzucenia kandydata, ważne jest, aby mieć wszystkie istotne informacje o osobie i jej aplikacji. W ten sposób rozmowa może być prosta i do punktu. Ważne jest również, aby zapewnić, że decyzja o odrzuceniu jest jasna i dobrze uzasadniona.
Podczas odrzucania kandydata przez telefon, ważne jest, aby być jasnym i stanowczym. Oznacza to, że decyzja powinna być podana bez wahania i bez pozostawienia miejsca na wątpliwości. Ważne jest, aby być bezpośrednim i szczerym, aby uniknąć wszelkich nieporozumień i zapewnić, że wnioskodawca rozumie odrzucenie.
Ważne jest, aby zachować profesjonalny demanor podczas całej rozmowy, niezależnie od reakcji aplikanta. Ton rozmowy powinien być uprzejmy i pełen szacunku, a każdy obraźliwy język powinien być unikany.
Po stwierdzeniu odrzucenia ważne jest, aby nie wdawać się w niepotrzebne szczegóły dotyczące powodów decyzji. Ważne jest również, aby nie dać się wciągnąć w dyskusję na temat kwalifikacji lub doświadczenia kandydata, ponieważ może to doprowadzić do długiej i niechcianej rozmowy.
Podczas odrzucania kandydata ważne jest, aby być przygotowanym na każdą odpowiedź, której może udzielić kandydat. Jeśli kandydat wyrazi niezadowolenie z decyzji, ważne jest, aby zachować spokój i profesjonalizm, a także powtórzyć decyzję bez poddawania się presji, aby ponownie rozważyć.
Rozmowa powinna być jak najkrótsza, ponieważ długie dyskusje mogą być niekomfortowe dla obu stron. Cel rozmowy powinien być jasny na początku, a odrzucenie powinno być stwierdzone bez zbędnej gadaniny.
Odrzucając kandydata, ważne jest, aby być przygotowanym na wszelkie emocjonalne reakcje, które mogą mieć. W takich przypadkach ważne jest, aby zachować profesjonalizm i współczucie, a jednocześnie powtórzyć decyzję.
Po odrzuceniu kandydatury, ważne jest, aby zapewnić pewien rodzaj zamknięcia i zakończyć rozmowę na pozytywnym poziomie. To może być w formie oferowania niektórych informacji zwrotnych lub porady dla wnioskodawcy, lub po prostu życząc im szczęścia w ich przyszłych przedsięwzięciach.
Odrzucanie kandydatów przez telefon może być trudnym zadaniem, ale ważne jest, aby być przygotowanym i profesjonalnym, aby zapewnić, że kandydat jest traktowany z szacunkiem i że decyzja jest przekazywana jasno i bez zbędnych dyskusji.
Chociaż pracodawcy mogą kontaktować się z kandydatami przez telefon w celu omówienia ofert pracy, zazwyczaj nie odrzucają kandydatów przez telefon. Zamiast tego, pracodawcy zazwyczaj przekazują listy odrzucające w formie pisemnej. Pozwala to pracodawcom uniknąć trudnych rozmów z kandydatami i zachować zapis decyzji.
Nie ma prostego sposobu na przekazanie wiadomości, że kandydat nie dostał pracy, o którą się ubiegał. Ważne jest jednak, aby zachować szacunek i profesjonalizm przy przekazywaniu tej wiadomości. Poniższe wskazówki mogą pomóc w przekazaniu tej wiadomości przez telefon:
1. Bądź jasny i zwięzły w swojej komunikacji.
2. Unikaj owijania w bawełnę lub słodzenia wiadomości.
3. podziękuj kandydatowi za jego czas i wysiłek.
4. Bądź przygotowany do odpowiedzi na wszelkie pytania kandydata.
5. Zaoferuj słowa zachęty i daj znać kandydatowi, że doceniasz jego zainteresowanie firmą.
Nie ma jednej odpowiedzi na to pytanie, ponieważ zależy to od konkretnej sytuacji i kultury firmy. Niektóre firmy mogą mieć politykę wysyłania tylko pisemnych odrzuceń, podczas gdy inne mogą zachęcać swoich menedżerów zatrudniających do dzwonienia do kandydatów, aby ich odrzucić. Ostatecznie decyzja o tym, czy zadzwonić do kandydata, aby go odrzucić, powinna być oparta na tym, co będzie najbardziej pełne szacunku i profesjonalne w danej sytuacji.
Odmawiając rozmówcy, ważne jest, aby zachować szacunek i profesjonalizm. Możesz podziękować rozmówcy za jego zainteresowanie i poświęcony czas oraz wyjaśnić, że zdecydowałeś się kontynuować rozmowę z innymi kandydatami. Możesz również przekazać informację zwrotną na temat tego, dlaczego zdecydowałeś się nie kontynuować rozmowy z danym kandydatem, jeśli czujesz się z tym komfortowo.
Nie ma jednej uniwersalnej odpowiedzi na to pytanie, ponieważ najlepszy sposób odrzucania kandydatów może się różnić w zależności od konkretnej sytuacji. Ogólnie jednak uważa się, że bardziej uprzejme jest odrzucanie kandydatów przez telefon niż przez e-mail. Pozwala to na bardziej osobistą interakcję z kandydatem i daje mu możliwość zadawania wszelkich pytań, jakie może mieć. Dodatkowo, odrzucenie kandydatów przez telefon może pomóc uniknąć wszelkich błędów komunikacyjnych, które mogłyby wystąpić za pośrednictwem poczty elektronicznej.