Dla każdego menedżera ważna jest umiejętność rozpoznawania i identyfikowania słabych wyników u swoich pracowników. Pierwszym krokiem do poradzenia sobie z nieefektywnym pracownikiem jest ocena przyczyn jego słabych wyników. Należy wziąć pod uwagę takie czynniki, jak obciążenie pracownika pracą, jego motywacja i dyspozycyjność. Czy istnieją jakieś czynniki zewnętrzne, takie jak problemy osobiste lub dynamika zespołu, które mogą przyczyniać się do braku wydajności pracownika? Po zidentyfikowaniu źródła słabych wyników łatwiej będzie się nim zająć.
W kontaktach z pracownikami o słabych wynikach ważne jest ustalenie jasnych oczekiwań co do roli. Upewnij się, że pracownik jest świadomy tego, czego się od niego oczekuje i jakie powinny być jego cele. Ważne jest również, aby wymyślić linię czasu, która zawiera terminy i kontrole, aby utrzymać pracownika odpowiedzialnym. To pomoże pracownikowi zrozumieć swoje obowiązki i zmotywować go do osiągnięcia celów.
Regularne dostarczanie informacji zwrotnych pracownikowi jest ważne dla poprawy jego wydajności. Upewnij się, że przekazujesz konkretne, możliwe do zastosowania informacje zwrotne, które pomogą pracownikowi zrozumieć obszary wymagające poprawy. Ważne jest również, aby przekazywać pozytywne informacje zwrotne, kiedy pracownik dobrze sobie radzi i doceniać jego wysiłki. Pomoże to pracownikowi pozostać zmotywowanym i zaangażowanym w swoją pracę.
Menedżerowie powinni oferować wsparcie swoim pracownikom, gdy napotykają oni trudności. Może to obejmować dodatkowe szkolenia i zasoby, a nawet po prostu oferowanie ucha do słuchania. Zapewnienie wsparcia pozwala pracownikowi czuć się cenionym i docenianym, co może pomóc mu zachować motywację i poprawić wyniki.
Kiedy mamy do czynienia z pracownikami o słabych wynikach, ważne jest, aby ustalić konsekwencje dla ich działań. Mogą one obejmować wszystko, od słownych ostrzeżeń do degradacji lub nawet zakończenia pracy. Ale pamiętaj, aby być konsekwentnym w konsekwencjach i zapewnić, że wszyscy pracownicy są traktowani sprawiedliwie.
Pracownikom osiągającym słabe wyniki często brakuje motywacji i zaangażowania w swoją pracę. Aby pomóc zwiększyć ich wydajność, menedżerowie powinni stworzyć pracownikom możliwości zaangażowania się w pracę. Może to obejmować przydzielanie ciekawych projektów, tworzenie poczucia własności i odpowiedzialności lub oferowanie zachęt do osiągania celów.
Zachęcaj pracownika do współpracy z innymi zespołami i kolegami. Współpraca może pomóc pracownikowi rozwinąć nowe umiejętności i lepiej zrozumieć swoją rolę oraz to, jak jego praca wpływa na firmę. Może również pomóc pracownikowi poczuć się mniej odizolowanym i bardziej częścią zespołu.
Ważne jest, aby wyznaczyć cele, do których pracownik będzie dążył. Może to obejmować cele krótkoterminowe, które są osiągalne w ciągu kilku tygodni, jak również cele długoterminowe, które mogą pomóc pracownikowi pozostać skupionym i zmotywowanym. Wyznaczanie celów pozwala również pracownikowi śledzić swoje postępy i świętować sukcesy.
Ostatnim krokiem w radzeniu sobie z pracownikami o słabych wynikach jest podjęcie działań. Może to obejmować zapewnienie dodatkowych zasobów, zmianę obciążenia pracownika, a nawet rozważenie działań dyscyplinarnych. Niezależnie od podjętych działań, upewnij się, że są one spójne i sprawiedliwe oraz że zachęcają pracownika do poprawy wyników.
Stosując się do tych strategii, menedżerowie mogą pomóc w poprawieniu wydajności swoich pracowników i zapewnić, że ich zespół osiąga najlepsze wyniki.
Jeśli pracownik nie osiąga wyników, pierwszym krokiem jest przeprowadzenie z nim rozmowy, aby spróbować zidentyfikować problem. Powodów, dla których pracownik nie osiąga wyników, może być wiele, począwszy od kwestii osobistych po brak zrozumienia swoich obowiązków. Po zidentyfikowaniu pierwotnej przyczyny problemu, można opracować z pracownikiem plan poprawy jego wydajności. Może to obejmować dodatkowe szkolenie, ustalenie jasnych oczekiwań lub częstsze przekazywanie informacji zwrotnych.
Jest kilka kroków, które możesz podjąć, aby naprawić słabo funkcjonujący zespół:
1. Ustal, na czym polega problem: Czy brakuje jasności co do ról i obowiązków? Czy brakuje zaufania lub komunikacji między członkami zespołu? Czy ludzie nie pracują dobrze razem?
2. Kiedy już wiesz, na czym polega problem, zajmij się nim z głową. Jeśli brakuje jasności co do ról i obowiązków, zwołaj spotkanie zespołu, aby omówić i wyjaśnić role wszystkich osób. Jeśli brakuje komunikacji, zacznij organizować regularne spotkania zespołu i zachęcaj wszystkich do dzielenia się swoimi przemyśleniami i pomysłami.
3. rozliczaj ludzi. Jeśli ktoś nie radzi sobie z zadaniami, porozmawiaj z nim, aby dowiedzieć się, na czym polega problem i jak zamierza się poprawić. Ustal konkretne cele i terminy poprawy i regularnie sprawdzaj, jak sobie radzą.
4. Na koniec upewnij się, że zapewniasz zasoby i wsparcie, którego zespół potrzebuje, aby odnieść sukces. Jeśli potrzebują dodatkowego szkolenia lub zasobów, upewnij się, że je zapewniasz. Jeśli istnieją jakieś blokady drogowe, zrób wszystko, aby je usunąć.
Jest kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby spróbować poprawić motywację swoich pracowników:
1. Upewnij się, że jesteś jasny w swoich oczekiwaniach i celach wobec nich. Pracownicy muszą wiedzieć, czego się od nich oczekuje, aby mieć motywację do jak najlepszego działania.
2. Zachęcaj do zachowania zdrowej równowagi między pracą a życiem prywatnym. Pracownicy, którzy czują, że mają dobrą równowagę między życiem zawodowym a prywatnym, są bardziej zmotywowani, aby dać z siebie wszystko w pracy.
3. Oferuj możliwości wzrostu i rozwoju. Pracownicy, którzy czują, że mają możliwość rozwoju, są bardziej zmotywowani, by jak najlepiej wykonywać swoją pracę.
4. Uznawaj i nagradzaj pracowników za ich dobrą pracę. Pracownicy, którzy czują, że ich dobra praca jest dostrzegana i nagradzana, są bardziej zmotywowani do jak najlepszego wykonywania pracy.