Efekty przemocy słownej i dyskryminacji w miejscu pracy
Komisja ds. Równych Możliwości Zatrudnienia (EEOC) egzekwuje prawa, które chronią pracowników przed nękaniem i dyskryminacją w miejscu pracy. Przepisy te dotyczą przemocy werbalnej, która jest definiowana jako każdy rodzaj komunikacji, która jest groźna, zastraszająca lub poniżająca. EEOC ustanowił konkretne wytyczne dla pracodawców, których powinni przestrzegać, aby zapobiegać i zajmować się werbalną przemocą i dyskryminacją w miejscu pracy.
Molestowanie i dyskryminacja mogą przybierać wiele form, w tym przemoc słowną. Nękanie jest definiowane jako każde niepożądane zachowanie oparte na rasie, kolorze skóry, religii, płci, pochodzeniu narodowym, wieku, niepełnosprawności lub informacji genetycznej. Dyskryminacja to nierówne traktowanie osoby na podstawie któregokolwiek z tych samych czynników.
Przemoc słowna jest formą molestowania i może być tak samo szkodliwa jak przemoc fizyczna lub seksualna. Może przejawiać się w postaci obelg, gróźb i innych form poniżającej mowy. Często może być subtelne, ale nadal może mieć potężny i trwały wpływ na ofiarę.
EEOC ustanowił wytyczne, których pracodawcy muszą przestrzegać, aby zapobiegać i zajmować się przemocą słowną w miejscu pracy. Wytyczne te obejmują zapewnienie pracownikom szkolenia na temat tego, jak rozpoznawać i reagować na przemoc słowną, ustanowienie zasad, które jasno określają nieakceptowalne zachowanie oraz podjęcie szybkich i odpowiednich działań, gdy przemoc słowna zostanie zgłoszona.
Przemoc słowna może mieć szeroki zakres negatywnych skutków w miejscu pracy. Może prowadzić do zmniejszenia wydajności, zwiększenia absencji i zwiększenia rotacji pracowników. Może również prowadzić do problemów psychologicznych, takich jak depresja, lęk i stres.
Istnieje wiele czynników, które mogą przyczynić się do przemocy słownej i dyskryminacji w miejscu pracy. Należą do nich brak różnorodności w miejscu pracy, dynamika władzy i brak zrozumienia prawa. Dodatkowo, kultura milczenia może przyczynić się do braku zgłaszania przypadków przemocy słownej i dyskryminacji.
Aby zapobiec przemocy słownej i dyskryminacji w miejscu pracy, pracodawcy muszą stworzyć kulturę szacunku. Obejmuje to ustanowienie jasnych zasad i procedur zgłaszania i reagowania na przemoc słowną, zapewnienie szkoleń na temat tego, co stanowi przemoc słowną, oraz popieranie różnorodności i integracji w miejscu pracy.
Obelgi słowne i dyskryminacja mogą mieć wiele konsekwencji, zarówno dla ofiary, jak i sprawcy. Mogą one obejmować wypowiedzenie, zawieszenie lub inne działania dyscyplinarne, a także działania prawne. Dodatkowo, ofiary przemocy słownej i dyskryminacji mogą doświadczyć urazu psychicznego i strat finansowych.
Pracodawcy i pracownicy powinni być świadomi dostępnych dla nich zasobów w celu rozwiązania problemu przemocy słownej i dyskryminacji w miejscu pracy. Obejmują one programy pomocy pracownikom, porady prawne i agencje rządowe, takie jak EEOC. Dodatkowo, istnieje wiele organizacji, które zapewniają wsparcie dla ofiar przemocy słownej i dyskryminacji.
Poprzez zrozumienie zasad EEOC, wpływu przemocy słownej i dostępnych zasobów, aby się nią zająć, pracodawcy i pracownicy mogą współpracować, aby stworzyć bezpieczne i pełne szacunku miejsce pracy.
Dyskryminacja werbalna ma miejsce wtedy, gdy ktoś jest traktowany inaczej lub niesprawiedliwie z powodu sposobu, w jaki mówi. Na przykład, jeśli ktoś jest wyśmiewany z powodu swojego akcentu, lub jeśli jest pomijany w staraniach o pracę, ponieważ nie mówi w języku preferowanym przez firmę, to jest to dyskryminacja werbalna.
Przemoc słowna może być uznana za molestowanie. Niestety, nękanie nie zawsze jest łatwe do zdefiniowania lub określenia ilościowego, co może utrudnić udowodnienie go w świetle prawa lub w miejscu pracy. Jednakże, jeśli ktoś regularnie stosuje wobec Ciebie poniżający, grożący lub w inny sposób obraźliwy język, może to stworzyć wrogie środowisko pracy i stanowić molestowanie w miejscu pracy. Jeśli jesteś nękany słownie w pracy, udokumentuj incydenty (jeśli to możliwe) i zgłoś je do działu kadr lub przełożonego.
Jedną z form przemocy w miejscu pracy jest przemoc słowna, którą definiuje się jako wzorzec zachowania charakteryzujący się używaniem obraźliwego, obelżywego i/lub groźnego języka. Tego typu zachowanie może stworzyć wrogie i zastraszające środowisko pracy i może mieć negatywny wpływ na zdrowie fizyczne i psychiczne danej osoby. Jeśli doświadczasz przemocy słownej ze strony współpracownika, przełożonego lub innej osoby w miejscu pracy, ważne jest, aby udokumentować to zachowanie i zgłosić je do działu kadr.