Facebook przechowuje wszystkie Twoje rozmowy na czacie na swoich serwerach. Dane te są przechowywane w bezpiecznym, zaszyfrowanym formacie i mogą być dostępne w dowolnym momencie, jeśli wiesz, gdzie szukać. Rozumiejąc, jak przechowywane są sesje czatu, można zacząć uczyć się, jak przywrócić historię poprzednich sesji czatu na Facebooku.
Pasek wyszukiwania na Facebooku może być używany do szybkiego znalezienia starych rozmów. Wystarczy, że wpiszesz imię osoby, z którą rozmawiałeś na czacie, lub temat rozmowy. Facebook wyświetli wtedy listę pasujących rozmów, co pozwoli Ci na szybki dostęp do nich.
Facebook umożliwia również pobranie kopii wszystkich Twoich danych, w tym rozmów na czacie. Możesz to zrobić, przechodząc na stronę „Ustawienia” i wybierając opcję „Pobierz kopię swoich danych z Facebooka”. Po pobraniu kopii danych, możesz znaleźć swoje stare rozmowy na czacie w folderze „Wiadomości”.
Istnieje wiele aplikacji innych firm, które są przeznaczone do pomocy w przywracaniu starych rozmów. Aplikacje te zazwyczaj wymagają zalogowania się na konto w serwisie Facebook, a następnie umożliwiają wyświetlenie wszystkich dotychczasowych rozmów. Mogą być również używane do tworzenia kopii zapasowych rozmów na zewnętrznym urządzeniu pamięci masowej, zapewniając, że nigdy ich nie stracisz.
Jeśli przypadkowo usunąłeś jakąś rozmowę, możesz ją przywrócić, wybierając po prostu opcję „Przywróć” na stronie „Ustawienia”. Będziesz mógł wtedy uzyskać dostęp do swoich usuniętych rozmów.
Jeśli utraciłeś rozmowę z powodu błędu lub problemu technicznego, nadal możesz ją odzyskać, przechodząc na stronę „Pomoc” i składając wniosek. Facebook zbada wtedy problem i spróbuje przywrócić rozmowę, jeśli będzie to możliwe.
Jeśli podejrzewasz, że rozmowa została ukryta, możesz spróbować wyszukać ją za pomocą paska wyszukiwania Facebooka. Możesz również być w stanie znaleźć go, przechodząc do strony „Ustawienia” i wybierając opcję „Wyświetl ukryte rozmowy”.
Wreszcie, ważne jest, aby pamiętać, aby zachować bezpieczeństwo swoich rozmów. Powinieneś zawsze używać silnych haseł i dwuskładnikowego uwierzytelniania, aby chronić swoje dane. Dodatkowo, nigdy nie należy dzielić się wrażliwymi informacjami, takimi jak dane bankowe lub hasła za pośrednictwem czatu na Facebooku.