Działy zasobów ludzkich są zwykle zorganizowane wokół konkretnych funkcji, takich jak rekrutacja, administracja świadczeń, wynagrodzenia i relacje z pracownikami. Zrozumienie, jak zorganizowany jest dział HR firmy i jakie role są w niego zaangażowane, to ważny pierwszy krok w zrozumieniu kluczowych funkcji działu HR.
Rekrutacja i onboarding to dwie najważniejsze funkcje działu HR. Rekrutacja obejmuje pozyskiwanie i wybieranie wykwalifikowanych kandydatów do obsadzenia otwartych stanowisk, a onboarding obejmuje działania, które pomagają nowym pracownikom zaaklimatyzować się i stać się produktywnymi.
Działy HR są odpowiedzialne za administrowanie świadczeniami pracowniczymi, takimi jak ubezpieczenie zdrowotne, konta emerytalne i ubezpieczenie na życie. Zarządzają one również polityką urlopową oraz obsługują zapytania pracowników dotyczące świadczeń.
Działy HR są odpowiedzialne za ustalanie i administrowanie planami wynagrodzeń pracowników. Obejmuje to wszystko od ustanowienia poziomów wynagrodzenia podstawowego do administrowania planów motywacyjnych i premiowych.
Zarządzanie wydajnością jest kluczową funkcją działu HR. Działy HR są odpowiedzialne za rozwój systemów zarządzania wydajnością, takich jak oceny wydajności, oraz pomoc menedżerom i pracownikom w wykorzystaniu tych systemów do śledzenia i poprawy wydajności.
Relacje z pracownikami obejmują wspieranie pozytywnego środowiska pracy i pomoc pracownikom w rozwiązywaniu konfliktów. Działy HR są odpowiedzialne za zapewnienie, że pracownicy są traktowani sprawiedliwie i za mediację sporów między pracownikami lub między pracownikami a kierownictwem.
Działy HR są odpowiedzialne za rozwój i dostarczanie programów szkoleniowych. Obejmuje to identyfikację potrzeb szkoleniowych, opracowanie programów i dostarczenie programów pracownikom.
Działy HR muszą zapewnić, że firma jest zgodna z obowiązującym prawem i przepisami. Obejmuje to administrowanie podatkami od wynagrodzeń, zapewnienie, że firma jest zgodna z prawem pracy i zapewnienie, że firma jest zgodna z przepisami bezpieczeństwa.
Działy HR są odpowiedzialne za zarządzanie danymi pracowników. Obejmuje to utrzymanie dokładnych rejestrów pracowników, śledzenie obecności pracowników, administrowanie listą płac i zarządzanie danymi dotyczącymi wydajności pracowników.
W dzisiejszym, coraz bardziej złożonym środowisku biznesowym, działy kadr odgrywają kluczową rolę w pomaganiu organizacjom w osiągnięciu sukcesu. Poprzez zrozumienie kluczowych funkcji działu kadr, firmy mogą zapewnić, że ich działy kadr skutecznie spełniają ich potrzeby.
Pięć kluczowych ról działu HR to: 1. Planowanie – HR musi opracować strategie, które są zgodne z ogólnymi celami biznesowymi organizacji. Obejmuje to takie rzeczy jak planowanie sukcesji, planowanie siły roboczej i rekrutację.
2. Zarządzanie talentami – dział HR jest odpowiedzialny za identyfikację, rozwój i utrzymanie największych talentów. Obejmuje to takie elementy jak zarządzanie wydajnością, szkolenia i rozwój oraz zaangażowanie pracowników.
3. Relacje z pracownikami – HR musi zarządzać relacjami między pracownikami a organizacją. Obejmuje to takie rzeczy jak interpretacja polityki, rozwiązywanie konfliktów i zarządzanie urlopami.
4. Wynagrodzenia i świadczenia – HR musi rozwijać i administrować programami wynagrodzeń i świadczeń, które są sprawiedliwe i konkurencyjne. Obejmuje to takie rzeczy jak administracja wynagrodzeń, projektowanie planów świadczeń oraz zgodność z prawem i przepisami.
5. Bezpieczeństwo i zdrowie – dział kadr musi zapewnić bezpieczne i zdrowe środowisko pracy. Obejmuje to takie rzeczy jak rozwój polityki bezpieczeństwa, badanie wypadków i zarządzanie roszczeniami pracowników o odszkodowanie.
Istnieje 12 kluczowych funkcji HR, którymi są:
1. Rekrutacja i selekcja
2. Szkolenia i rozwój
3. Wynagrodzenia i świadczenia
4. Relacje z pracownikami
5. Zarządzanie wydajnością
6. Rozwój organizacyjny
7. Zarządzanie talentami
8. Zarządzanie zmianą
9. Zaangażowanie pracowników
10. Różnorodność i integracja
11. Bezpieczeństwo i zdrowie
12. Compliance
Osiem głównych funkcji działu personalnego to:
1. Rekrutacja i selekcja
2. Szkolenie i rozwój
3. Wynagrodzenie i świadczenia
4. Relacje z pracownikami
5. Zdrowie i bezpieczeństwo
6. Stosunki pracy
7. Zarządzanie wydajnością
8. Rozwój organizacyjny
Cztery główne funkcje HR to: 1. Rekrutacja i selekcja: Funkcja rekrutacji i selekcji w HR jest odpowiedzialna za znalezienie i zatrudnienie najlepszych pracowników dla organizacji. Obejmuje to identyfikację potrzeb kadrowych organizacji, ogłaszanie ofert pracy, przesiewanie i rozmowy z kandydatami oraz wybór najbardziej wykwalifikowanych kandydatów na dane stanowisko. 2. Szkolenia i rozwój: Funkcja szkolenia i rozwoju w HR jest odpowiedzialna za zapewnienie pracownikom umiejętności i wiedzy, których potrzebują, aby odnieść sukces w swojej pracy. Obejmuje to projektowanie i realizację programów szkoleniowych, ocenę potrzeb szkoleniowych pracowników oraz ocenę skuteczności programów szkoleniowych. 3. Employee Relations: Funkcja relacji z pracownikami w dziale HR jest odpowiedzialna za utrzymanie pozytywnego i produktywnego środowiska pracy. Obejmuje to rozpatrywanie skarg i zażaleń pracowników, badanie problemów w miejscu pracy oraz opracowywanie i wdrażanie polityki i procedur. 4. Wynagrodzenia i świadczenia: Funkcja wynagrodzeń i świadczeń w dziale HR jest odpowiedzialna za zapewnienie, że pracownicy są sprawiedliwie wynagradzani i otrzymują świadczenia, do których są uprawnieni. Obejmuje to opracowanie i administrowanie programami wynagrodzeń i świadczeń, przeprowadzanie badań wynagrodzeń oraz dostarczanie pracownikom informacji na temat oferty świadczeń organizacji.