Jeśli chodzi o inwestowanie w szkolenia dla firmy, ważne jest, aby zrozumieć zwrot z inwestycji (ROI) programu. Znajomość ROI może pomóc w ocenie skuteczności szkolenia, podjęciu decyzji o kontynuacji programu i jego udoskonaleniu w przyszłości. W tym artykule wyjaśnimy, czym jest ROI, jak go obliczyć i jak go wykorzystać, aby uzyskać jak najwięcej korzyści z programu szkoleniowego.
1. Co to jest zwrot z inwestycji (ROI) dla szkoleń?
Return on investment (ROI) mierzy zysk lub stratę pieniężną netto z inwestycji. W odniesieniu do szkoleń, ROI jest metryką używaną do oceny skuteczności programu w osiąganiu jego celów. Jest to ważne narzędzie, które pomaga ocenić wartość szkolenia i zdecydować, czy je kontynuować.
2. Identyfikacja istotnych kosztów i korzyści ze szkolenia
Zanim będzie można obliczyć ROI, należy najpierw zidentyfikować istotne koszty i korzyści związane z programem szkoleniowym. Koszty obejmują rzeczywiste koszty szkolenia, takie jak wynagrodzenie instruktora, materiały i koszty podróży, a także koszty alternatywne związane z tym, że pracownicy nie wykonują swoich normalnych obowiązków. Korzyści obejmują każdy wzrost produktywności lub wszelkie oszczędności wynikające ze szkolenia.
3. Pomiar oszczędności kosztów wynikających ze szkolenia
Po zidentyfikowaniu kosztów i korzyści można obliczyć oszczędności kosztów wynikające ze szkolenia. Dokonuje się tego poprzez odjęcie kosztu szkolenia od oszczędności, które wygenerowało. Na przykład, jeśli szkolenie kosztowało 10 000 dolarów i przyniosło oszczędności w wysokości 20 000 dolarów, to oszczędność kosztów netto wyniesie 10 000 dolarów.
4. Oszacowanie wzrostu produktywności w wyniku szkolenia
Kolejnym krokiem jest oszacowanie wzrostu produktywności w wyniku szkolenia. Można to zrobić mierząc zaoszczędzony czas lub wzrost dokładności/jakości wyników dzięki szkoleniu. Można to zrobić poprzez porównanie wyników pracowników przed i po szkoleniu.
5. Analiza wpływu szkolenia na utrzymanie pracowników
Szkolenie może mieć również wpływ na utrzymanie pracowników. Aby to zmierzyć, można przeanalizować wskaźnik rotacji przed i po szkoleniu. Jeśli program szkoleniowy spowodował poprawę utrzymania pracowników, należy to uwzględnić przy obliczaniu ROI programu.
6. Obliczanie zwrotu z inwestycji szkoleniowej
Po zidentyfikowaniu i zmierzeniu kosztów i korzyści, można obliczyć zwrot z inwestycji szkoleniowej. Dokonuje się tego, dzieląc oszczędności kosztów netto (lub wzrost wydajności) przez całkowity koszt programu szkoleniowego. Na przykład, jeśli oszczędność kosztów netto z programu wynosi 10 000 USD, a koszt programu 20 000 USD, ROI wyniesie 50%.
7. Porównywanie ROI dla różnych programów szkoleniowych
ROI programu szkoleniowego można również porównać z ROI innych programów szkoleniowych. Może to pomóc w podjęciu decyzji, który program jest najbardziej opłacalny i zapewni największe korzyści dla firmy.
8. Ocena niefinansowych korzyści ze szkolenia
Podczas gdy ROI jest użytecznym narzędziem do oceny finansowego wpływu szkolenia, ważne jest również rozważenie korzyści niefinansowych, które mogą być wynikiem szkolenia. Mogą one obejmować poprawę morale, wzrost motywacji i lepszą współpracę między pracownikami.
9. Steps To Improve The ROI Of Future Training Programs
Po obliczeniu ROI programu szkoleniowego, można wykorzystać te informacje do poprawy ROI przyszłych programów. Może to obejmować wprowadzenie zmian w programie, aby uczynić go bardziej opłacalnym i poprawić sposób jego realizacji.
Rozumiejąc ROI swojego programu szkoleniowego, możesz podejmować świadome decyzje dotyczące skuteczności programu i tego, jak uzyskać z niego jak najwięcej korzyści. Pomoże Ci to upewnić się, że szkolenie, które zapewniasz swoim pracownikom, przynosi jak największe korzyści Twojej firmie.
Wzór na ROI (zwrot z inwestycji) to:
ROI = (Zysk z inwestycji – Koszt inwestycji) / Koszt inwestycji
Na przykład, jeśli zainwestowałeś 100$ w akcje i wzrosły one o 10$, Twój ROI wyniósłby:
ROI = ($10 – $100) / $100 = -0,9
Oznacza to, że straciłeś 90% na swojej inwestycji.
ROI, czyli zwrot z inwestycji, to sposób na zmierzenie, jak skuteczny jest zespół w generowaniu zysków lub oszczędności. Aby obliczyć ROI, musisz najpierw określić całkowitą inwestycję zespołu, która obejmuje koszty wynagrodzeń, świadczeń, szkoleń i innych wydatków. Następnie należy obliczyć całkowity przychód zespołu, czyli całkowitą kwotę pieniędzy, którą zespół przynosi ze sprzedaży lub innych źródeł. Na koniec dzielisz całkowity przychód zespołu przez całkowitą inwestycję zespołu, aby uzyskać ROI.
Aby obliczyć koszty szkolenia, będziesz musiał wziąć pod uwagę następujące elementy:
-Koszt trenerów
-Koszt materiałów szkoleniowych
-Koszt miejsca szkolenia
-Koszt cateringu
-Koszt podróży i zakwaterowania dla trenerów
-Koszt podróży i zakwaterowania dla uczestników szkolenia
Aby uzyskać dokładne oszacowanie kosztów, najlepiej jest uzyskać oferty od różnych dostawców dla każdej z powyższych pozycji. Po uzyskaniu ofert, można je wszystkie dodać, aby uzyskać całkowity koszt szkolenia.