AppleCare to kompleksowy plan usług i wsparcia firmy Apple, który zapewnia wsparcie techniczne, serwis sprzętu oraz pokrycie kosztów naprawy urządzeń Apple. Obejmuje on wiele różnych zagadnień, od przypadkowych uszkodzeń po rozwiązywanie problemów technicznych. Znajomość zakresu ochrony AppleCare to pierwszy krok do jej aktywacji.
Zapisanie się do AppleCare jest stosunkowo łatwe i proste. Możesz to zrobić bezpośrednio w witrynie internetowej firmy Apple lub za pośrednictwem aplikacji na swoim urządzeniu. Po subskrypcji otrzymasz wiadomość e-mail z kodem aktywacyjnym AppleCare.
W celu aktywowania ochrony AppleCare na komputerze Mac należy otworzyć menu Preferencje systemowe i wybrać „AppleCare” z listy usług. Wprowadź kod aktywacyjny z wiadomości e-mail, a Twój Mac będzie gotowy do korzystania z dobrodziejstw AppleCare.
Aktywacja AppleCare na iPhonie lub iPadzie to również prosty proces. Będziesz musiał otworzyć aplikację Ustawienia i przejść do zakładki Ogólne. Następnie przewiń do dołu i stuknij w opcję „AppleCare+ Coverage”. Stamtąd możesz wprowadzić swój kod aktywacyjny i zakończyć proces.
Jeśli masz problemy z aktywacją zasięgu AppleCare, możesz skontaktować się z działem wsparcia Apple w celu uzyskania pomocy. Pracownicy mogą pomóc w rozwiązaniu problemów i udzielić dodatkowych informacji na temat aktywacji ubezpieczenia.
Jeśli zapisałeś się do programu AppleCare+, jesteś objęty szeregiem dodatkowych usług. Obejmują one naprawę przypadkowych uszkodzeń, rozszerzone wsparcie techniczne i inne. Znajomość zakresu ochrony AppleCare+ jest niezbędna do maksymalnego wykorzystania korzyści wynikających z subskrypcji.
Po aktywowaniu ochrony AppleCare możesz skorzystać z szeregu usług. Możesz uzyskać dostęp do wsparcia online firmy Apple, zarezerwować wizyty w serwisie sprzętu lub skontaktować się bezpośrednio z pomocą Apple Support.
AppleCare to nieoceniony zasób dla posiadaczy urządzeń Apple, zapewniający spokój ducha i dostęp do szeregu usług. Dzięki AppleCare możesz mieć pewność, że Twoje urządzenie jest objęte ochroną ubezpieczeniową i masz dostęp do potrzebnej pomocy, jeśli pojawi się jakikolwiek problem.
AppleCare nie aktywuje się automatycznie. Musisz wykupić program AppleCare w ciągu 60 dni od zakupu urządzenia, a następnie aktywować go w ciągu 30 dni od daty zakupu.
Jeśli masz plan AppleCare, możesz sprawdzić jego status w Internecie. W tym celu musisz podać numer planu AppleCare, który znajduje się na paragonie AppleCare+ lub w wiadomości e-mail z potwierdzeniem. Po uzyskaniu tych informacji możesz przejść na stronę Apple poświęconą sprawdzaniu zasięgu. Po wprowadzeniu numeru planu Apple pokaże Ci status planu AppleCare oraz datę jego wygaśnięcia.
AppleCare rozpoczyna się od daty zakupu.
Jeśli właśnie zakupiłeś AppleCare, jego aktywacja potrwa 24 godziny. Po aktywacji będziesz objęty ochroną przez dwa lata od daty zakupu urządzenia.
Aby skorzystać z programu AppleCare dla telefonu iPhone, musisz skontaktować się bezpośrednio z firmą Apple. Możesz to zrobić, dzwoniąc pod numer działu obsługi klienta lub odwiedzając stronę internetową. Po skontaktowaniu się z firmą Apple musisz podać jej numer seryjny iPhone’a. Będą oni mogli rozpatrzyć Twoje roszczenie i wysłać Ci telefon zastępczy lub przedstawić Ci inne możliwości.