Zmiana organizacyjna to szerokie pojęcie, które obejmuje różnorodne teorie, modele i podejścia do opisywania, wyjaśniania i analizowania zmian w organizacjach. Stanowi ona ramy dla zrozumienia procesu zmian, sposobu ich wdrażania oraz wpływu na organizację. Niniejszy artykuł zawiera przegląd głównych teorii i modeli stosowanych w teorii zmiany organizacyjnej.
Model zmiany Kurta Lewina jest jednym z najczęściej stosowanych modeli w teorii zmiany organizacyjnej. Jest to trzyetapowy proces, który obejmuje unfreezing, zmianę i refreezing. Odmrożenie polega na stworzeniu świadomości potrzeby zmiany i przełamaniu istniejących wzorców zachowań. Zmiana polega na wprowadzeniu nowego planu w czyn, a refreezing polega na wzmocnieniu i ustabilizowaniu nowego zachowania.
Teoria etapów Kurtzweila jest procesowym modelem zmiany organizacyjnej. Wyróżnia cztery etapy: przygotowania, zmiany, integracji i stabilizacji. Podczas etapu przygotowania organizacja identyfikuje potrzebę zmiany i opracowuje plan działania. W fazie zmiany organizacja wdraża plan zmiany i monitoruje jej postępy. W fazie integracji organizacja włącza zmianę do istniejącego systemu i kultury. Wreszcie, podczas etapu stabilizacji, zmiana zostaje zinstytucjonalizowana, a organizacja ustabilizowana.
Ośmioetapowa teoria zmiany organizacyjnej Kantera jest kompleksowym podejściem do zrozumienia i zarządzania zmianą. Osiem etapów to: diagnoza, mobilizacja, wybór strategii, wdrożenie, wzmocnienie, ocena, integracja i wynik. Podczas etapu diagnozy organizacja identyfikuje potrzebę zmiany i zbiera dane. Na etapie mobilizacji organizacja buduje zaangażowanie w zmianę i wdraża plan. Na etapie wyboru strategii organizacja wybiera odpowiednią strategię dla zmiany. Podczas etapu implementacji organizacja wdraża strategię. Na etapie wzmacniania organizacja wzmacnia zmianę i monitoruje jej postęp. W fazie ewaluacji organizacja ocenia sukces zmiany. W fazie integracji organizacja włącza zmianę do istniejącego systemu i kultury. Wreszcie, podczas etapu rezultatu, organizacja ocenia skuteczność zmiany.
Teoria systemu otwartego to podejście do zrozumienia, w jaki sposób organizacje wchodzą w interakcje z otoczeniem. Opiera się na założeniu, że organizacje są systemami otwartymi, co oznacza, że stale wchodzą w interakcje z otoczeniem i dostosowują się do zmieniających się warunków. Teoria systemów otwartych skupia się na zrozumieniu, w jaki sposób organizacje zarządzają zasobami, wykorzystują technologię i reagują na zmiany zewnętrzne.
Teoria action research to podejście do zmian organizacyjnych, które zakłada aktywny udział menedżerów i pracowników w procesie zmian. Opiera się ona na założeniu, że zmiana jest procesem uczenia się i eksperymentowania. Teoria action research skupia się na zrozumieniu kontekstu zmiany i opracowaniu planu działania, który jest dostosowany do potrzeb organizacji.
Teoria systemów jest podejściem do zmiany organizacyjnej, które skupia się na zrozumieniu, jak różne części organizacji oddziałują na siebie i jak można je zmienić, aby poprawić wyniki. Opiera się na założeniu, że organizacje są złożonymi systemami złożonymi z wzajemnie powiązanych części i że zmiany w jednej części systemu mogą mieć wpływ na cały system.
Teoria złożoności to podejście do zmian organizacyjnych, które podkreśla znaczenie zrozumienia złożoności organizacji i otoczenia. Opiera się na idei, że organizacje są złożonymi systemami i że muszą dostosować się do zmieniających się warunków, aby przetrwać. Teoria złożoności skupia się na zrozumieniu, jak organizacje mogą wykorzystywać technologię, zarządzać zasobami i reagować na zmiany zewnętrzne.
Teoria rozwoju organizacji to podejście do zmian organizacyjnych, które podkreśla znaczenie zrozumienia kultury, wartości i dynamiki organizacji. Opiera się ona na założeniu, że organizacje są dynamicznymi, żywymi systemami i że muszą nieustannie dostosowywać się do zmieniających się warunków. Teoria rozwoju organizacyjnego skupia się na zrozumieniu, w jaki sposób organizacje mogą rozwijać i zarządzać swoją kulturą, wartościami i dynamiką w celu utrzymania sukcesu.
Podsumowanie
Teoria zmiany organizacyjnej jest szerokim pojęciem, które obejmuje różnorodne teorie, modele i podejścia do opisywania, wyjaśniania i analizowania zmian w organizacjach. W artykule przedstawiono przegląd głównych teorii i modeli wykorzystywanych w teorii zmian organizacyjnych, w tym model zmian Lewina, teorię etapów Kurtzweila, ośmiostopniową teorię Kantera, teorię systemów otwartych, teorię badań w działaniu, teorię systemów, teorię złożoności oraz teorię rozwoju organizacyjnego. Każde z tych podejść dostarcza innej perspektywy na zmianę organizacyjną i może być wykorzystane do zrozumienia i zarządzania zmianą w organizacjach.