Polityki i procedury dotyczące zasobów ludzkich to zasady i przepisy organizacyjne, które dyktują, jak pracownicy powinni postępować i jak powinni być zarządzani. Dostarczają one wskazówek, jak zarządzać relacjami z pracownikami, jak radzić sobie ze sporami w miejscu pracy, jak zapewnić właściwą zgodność z przepisami prawa pracy i jak zapewnić bezpieczeństwo w miejscu pracy. Poprzez zrozumienie i wdrożenie tych zasad i procedur, firmy mogą stworzyć kulturę szacunku i efektywności w miejscu pracy.
Podczas ustanawiania polityki i procedur dotyczących zasobów ludzkich, ważne jest, aby rozważyć potrzeby organizacji, lokalne prawa i przepisy oraz wartości i przekonania firmy. Ważne jest również, aby zapewnić, że te polityki i procedury są regularnie przeglądane i aktualizowane, aby zapewnić, że pozostają aktualne i istotne.
Praktyki rekrutacyjne i zatrudniania są ważną częścią polityki i procedur dotyczących zasobów ludzkich. Organizacje muszą mieć pewność, że wykorzystują najbardziej efektywne metody rekrutacji i zatrudniania, aby zapewnić sobie najbardziej wykwalifikowanych, utalentowanych i zróżnicowanych pracowników. Obejmuje to ustanowienie kompleksowego procesu zatrudniania, opracowanie odpowiednich materiałów rekrutacyjnych, przeprowadzanie prześwietleń i rozmów kwalifikacyjnych oraz zapewnienie praktyk równych szans w zatrudnieniu.
Zarządzanie wydajnością i przeglądy są ważną częścią polityki i procedur kadrowych. Zarządzanie wydajnością pomaga organizacjom mierzyć, monitorować i poprawiać wydajność pracowników, podczas gdy przeglądy dostarczają informacji zwrotnych i pomagają zidentyfikować obszary wymagające poprawy. Powinny istnieć zasady zapewniające, że oceny wydajności są przeprowadzane w sposób uczciwy, terminowy i spójny.
Relacje z pracownikami są ważnym elementem polityki i procedur dotyczących zasobów ludzkich. Organizacje powinny zapewnić, że tworzą pozytywne środowisko dla swoich pracowników i zarządzają kwestiami związanymi z miejscem pracy w sposób uczciwy i sprawiedliwy. Obejmuje to takie zasady, jak te dotyczące molestowania w miejscu pracy, dyskryminacji i odwetu.
Wynagrodzenia i świadczenia są ważną częścią polityki i procedur dotyczących zasobów ludzkich. Organizacje muszą mieć pewność, że oferują konkurencyjne płace i pakiety świadczeń, aby przyciągnąć i zatrzymać najlepsze talenty. Polityka powinna określać, w jaki sposób ustalane są wynagrodzenia i świadczenia, jak są one przeglądane i aktualizowane oraz jak powinny być przekazywane pracownikom.
Szkolenia i rozwój są ważną częścią polityki i procedur dotyczących zasobów ludzkich. Organizacje muszą zapewnić swoim pracownikom narzędzia i zasoby potrzebne do osiągnięcia sukcesu. Polityka szkoleń i rozwoju powinna obejmować sposób, w jaki pracownicy będą informowani o dostępnych możliwościach szkoleniowych, jak będą oceniani pod kątem awansu oraz jak ich rozwój będzie śledzony i wspierany.
Zdrowie i bezpieczeństwo w miejscu pracy jest ważnym elementem polityki i procedur dotyczących zasobów ludzkich. Organizacje muszą zapewnić bezpieczne i zdrowe środowisko pracy dla swoich pracowników. To może obejmować polityki, takie jak te dotyczące szkoleń bezpieczeństwa, obsługi materiałów niebezpiecznych i właściwego wykorzystania sprzętu ochronnego.
Prywatność pracowników i ochrona danych są ważnym elementem polityki i procedur dotyczących zasobów ludzkich. Organizacje muszą zapewnić, że chronią informacje i dane osobowe swoich pracowników oraz że wykorzystują je w odpowiedzialny i bezpieczny sposób. Polityka powinna określać, w jaki sposób dane będą gromadzone, przechowywane i wykorzystywane oraz jak będzie respektowana prywatność pracowników.
Poprzez zrozumienie i wdrożenie tych polityk i procedur, firmy mogą stworzyć kulturę szacunku i efektywności w miejscu pracy. Z odpowiednimi politykami i procedurami dotyczącymi zasobów ludzkich, organizacje mogą zapewnić swoim pracownikom wsparcie, którego potrzebują, aby odnieść sukces.
Trzy główne polityki kadrowe to zatrudnianie, zwalnianie i awans.
4 C’s polityki kadrowej to:
1. Komunikacja – jasne i zwięzłe przekazywanie zasad polityki jest niezbędne, aby pracownicy byli świadomi, czego się od nich oczekuje.
2. Spójność – konsekwentne stosowanie polityk zapewnia, że pracownicy są traktowani sprawiedliwie i nie ma niejasności co do tego, czego się od nich oczekuje.
3. Wygoda – polityka powinna być opracowana i wdrożona w sposób wygodny dla pracowników.
4. Zgodność – polityki powinny być zaprojektowane w taki sposób, aby zapewnić zgodność z obowiązującymi przepisami i regulacjami.
Siedem procesów HR to Rekrutacja i Selekcja, Szkolenia i Rozwój, Zarządzanie Wynikami, Wynagrodzenia i Świadczenia, Relacje z Pracownikami, Zdrowie i Bezpieczeństwo oraz Stosunki Pracy.
Nie ma jednej uniwersalnej odpowiedzi na to pytanie, ponieważ efektywna polityka personalna będzie się różnić w zależności od konkretnych potrzeb organizacji. Jednak pewne ogólne zasady, które mogą uczynić politykę personalną bardziej efektywną, obejmują upewnienie się, że jest ona jasna i zwięzła, zgodna z ogólną strategią organizacji oraz regularnie przeglądana i aktualizowana. Dodatkowo, skuteczna polityka kadrowa powinna być zakomunikowana wszystkim pracownikom, a jej przestrzeganie powinno być monitorowane i egzekwowane.