Niewidoczne korzyści z koncentracji na obsłudze klienta w Human Resources
Zrozumienie roli obsługi klienta w dziale kadr jest niezbędne dla sukcesu każdego działu kadr. Obsługa klienta to coś więcej niż tylko odbieranie telefonów i odpowiadanie na e-maile. Chodzi o tworzenie pozytywnych doświadczeń dla klientów i budowanie relacji. Skuteczny zespół działu kadr musi być w stanie zidentyfikować potrzeby klienta i zapewnić rozwiązania w odpowiednim czasie. Rozwijanie … Read more