Wykonywanie połączeń telefonicznych we właściwy sposób w świecie biznesu
Przygotowanie do wykonania biznesowej rozmowy telefonicznej Wybór właściwej pory rozmowy Wiedza o tym, do kogo dzwonisz Zrozumienie celu rozmowy Asertywność i pewność siebie Nadawanie właściwego tonu Koncentracja na rozmowie Szacunek i uprzejmość Prowadzenie rozmów telefonicznych we właściwy sposób w świecie biznesu Skuteczna komunikacja jest niezbędną umiejętnością w świecie biznesu, a prowadzenie rozmów telefonicznych nie jest … Read more