Kompleksowy przewodnik po przychodzącej i wychodzącej obsłudze klienta
Czym jest Inbound i Outbound Customer Service? Obsługa klienta jest ważną częścią każdego biznesu. Pomaga budować lojalność klientów i tworzyć pozytywne doświadczenia dla klientów. Przychodząca i wychodząca obsługa klienta to dwa różne rodzaje obsługi klienta. Przychodząca obsługa klienta skupia się na odpowiadaniu na zapytania klientów i rozwiązywaniu ich problemów, podczas gdy wychodząca obsługa klienta obejmuje … Read more