Zarządzanie trudnymi komunikatami: How to Prepare and Present Bad News in a Business Memo
Ustanowienie pozytywnego tonu: Przedstawianie złych wiadomości w notatce biznesowej nie musi odbywać się w negatywny sposób. Możliwe jest ustanowienie pozytywnego tonu poprzez użycie języka, który jest pełen szacunku i zrozumienia. Używając pozytywnego tonu, możliwe jest stworzenie środowiska zaufania i szacunku, co może pomóc złagodzić cios złej wiadomości. Tworzenie odpowiedniej linii tematu: Linia tematu notatki biznesowej … Read more