Odzyskanie konta na Facebooku
1. Zidentyfikuj źródło włamania – Ważne jest, aby określić źródło włamania, dzięki czemu można podjąć niezbędne kroki, aby zapobiec dalszym szkodom. Możesz zacząć od sprawdzenia swoich kont e-mail i wszelkich innych kont, które mogą być powiązane z kontem na Facebooku. Szukaj podejrzanej aktywności, takiej jak e-maile od nierozpoznanych nadawców lub linki, które mogą prowadzić do złośliwych stron internetowych.
2. Zmień swoje hasło – Po zidentyfikowaniu źródła włamania, ważne jest, aby zmienić swoje hasło. Upewnij się, że jest ono silne i unikalne, więc hakerzy nie będą mogli ponownie uzyskać dostępu do Twojego konta.
3. Sprawdź swoje ustawienia bezpieczeństwa – Dobrym pomysłem jest przejrzenie swoich ustawień bezpieczeństwa, aby upewnić się, że są one aktualne i bezpieczne. Upewnij się, że używasz dwuskładnikowego uwierzytelniania i że Twoje hasło jest zaszyfrowane.
4. Przejrzyj swój profil i posty – Ważne jest, aby przejrzeć swój profil i posty, aby upewnić się, że nic nie zostało zmienione lub dodane bez Twojej wiedzy. Jeśli jakiekolwiek zmiany zostały wprowadzone, należy skontaktować się z Facebookiem, aby uzyskać ich cofnięcie.
5. Check for Unauthorized Applications – Hakerzy mogli zainstalować aplikacje na Twoim koncie bez Twojej wiedzy. Sprawdź swoją listę aplikacji i usuń wszystkie, których nie rozpoznajesz.
6. Usuń złośliwe oprogramowanie – Jeśli Twoje konto zostało zhakowane, prawdopodobnie na Twoim komputerze zainstalowane jest złośliwe oprogramowanie. Upewnij się, że uruchomiłeś program antywirusowy, aby wykryć i usunąć wszelkie złośliwe oprogramowanie.
7. Monitorowanie aktywności konta – Upewnij się, że okresowo sprawdzasz aktywność swojego konta, aby upewnić się, że nie ma żadnych podejrzanych działań. Szukaj postów lub wiadomości, które zostały wysłane bez Twojej wiedzy.
8. Unikaj przyszłych włamań – Najlepszym sposobem, aby zapobiec ponownemu włamaniu na Twoje konto jest podjęcie środków zapobiegawczych. Upewnij się, że używasz silnych haseł i że Twoje ustawienia bezpieczeństwa są aktualne. Dodatkowo, bądź świadomy wszelkich podejrzanych linków lub e-maili, które mogą prowadzić do złośliwych stron lub hakerów.
Tak, zhakowane konto na Facebooku może zostać usunięte. Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało zhakowane, powinieneś natychmiast zgłosić to do Facebooka. Facebook przeprowadzi wtedy dochodzenie i podejmie odpowiednie działania, które mogą obejmować usunięcie konta.
Jeśli uważasz, że zostałeś zhakowany, pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest zmiana haseł. Dotyczy to hasła do poczty elektronicznej, haseł do mediów społecznościowych i wszelkich innych haseł, których używasz, aby uzyskać dostęp do poufnych informacji. Należy również przeprowadzić skanowanie antywirusowe komputera w celu sprawdzenia, czy nie zostało na nim zainstalowane złośliwe oprogramowanie. Jeśli masz jakiekolwiek informacje osobiste lub finansowe przechowywane na komputerze, powinieneś również rozważyć zaszyfrowanie ich, aby chronić je przed kradzieżą.
Jeśli nie jesteś w stanie zalogować się na swoje konto na Facebooku i nie masz dostępu do e-maila związanego z tym kontem, możesz być w stanie odzyskać dostęp odpowiadając na kilka pytań bezpieczeństwa. Jeśli nadal nie jesteś w stanie odzyskać dostępu, możesz spróbować skontaktować się z obsługą klienta Facebooka.
Aby skontaktować się z Facebookiem w celu odzyskania danych, możesz wypełnić ich formularz online lub skontaktować się z nimi za pośrednictwem ich numeru obsługi klienta.
Aby wypełnić formularz online, przejdź do Centrum Pomocy Facebooka i kliknij link „Zgłoś problem”. Następnie wybierz opcję „Coś nie działa”. Stamtąd będziesz mógł wypełnić formularz opisujący Twój problem, a Facebook odezwie się do Ciebie.
Aby skontaktować się z numerem obsługi klienta Facebooka, możesz znaleźć ich numer na ich stronie Kontakt.
Aby skontaktować się z Facebookiem bezpośrednio, można odwiedzić ich Centrum Pomocy pod adresem https://www.facebook.com/help. Stamtąd, można przeglądać ich FAQs, aby zobaczyć, czy twoje pytanie zostało już odpowiedział. Jeśli nie, możesz kliknąć na przycisk „Get Help From Facebook”, aby rozpocząć czat na żywo lub wysłać im wiadomość.