Dokument kontrolowany wg ISO to dokument, który został zatwierdzony przez Międzynarodową Organizację Normalizacyjną (ISO) do stosowania w systemach zarządzania jakością. Jest on zazwyczaj używany, aby pomóc organizacjom w utrzymaniu spójności standardów jakości we wszystkich procesach biznesowych.
Dokumenty kontrolowane ISO pomagają organizacjom zapewnić, że konsekwentnie spełniają standardy jakości, co może prowadzić do poprawy zadowolenia klientów i zwiększenia rentowności. Stanowią one również ramy, które mogą pomóc organizacjom lepiej zarządzać procesami i zapewnić, że wszelkie zmiany są śledzone i dokumentowane.
Dokumenty kontrolowane przez ISO obejmują procedury, opisy procesów i instrukcje pracy. Dostarczają one również wskazówek, jak mierzyć i analizować wydajność, a także jak rejestrować i raportować wszelkie zmiany, które zostały wprowadzone.
Dokumenty kontrolowane ISO są wdrażane poprzez stworzenie systemu zarządzania jakością, który podąża za wytycznymi określonymi w dokumencie. Obejmuje to ustanowienie procesów szkolenia personelu, audytowania wyników i śledzenia wszelkich zmian. Dokumenty zawierają również wskazówki dotyczące sposobu monitorowania postępów i zgodności z normami.
Wdrożenie dokumentów kontrolowanych ISO może pomóc organizacjom poprawić ich standardy jakości i zwiększyć zadowolenie klientów. Może również pomóc im lepiej zarządzać procesami i zapewnić, że wszelkie zmiany są śledzone i dokumentowane.
Niewdrożenie dokumentów kontrolnych ISO może prowadzić do niespójności w standardach jakości i niezadowolonych klientów. Może również utrudnić organizacjom śledzenie zmian i audytowanie wydajności.
Przy wyborze dokumentu kontrolowanego ISO ważne jest, aby rozważyć rodzaj dokumentu, który jest potrzebny, zakres dokumentu i cele organizacji. Ważne jest również, aby upewnić się, że dokument spełnia potrzeby organizacji i że jest aktualny z najnowszymi normami ISO.
Opracowanie dokumentu kontrolowanego przez ISO wiąże się z przestrzeganiem wytycznych określonych przez ISO i zapewnieniem, że dokument spełnia potrzeby organizacji. Obejmuje to ustanowienie procesów szkolenia personelu, audytu wydajności i śledzenia wszelkich zmian.
Wdrożenie dokumentu kontrolowanego ISO wymaga stworzenia systemu zarządzania jakością, który podąża za wytycznymi określonymi w dokumencie. Obejmuje to ustanowienie procesów szkolenia personelu, audytowania wydajności i śledzenia wszelkich zmian. Dodatkowo organizacje powinny zapewnić, że wszelkie zmiany są dokumentowane i raportowane.
Nazwa artykułu: Wdrażanie dokumentów kontrolowanych ISO dla jakości i zgodności
Istnieje wiele rodzajów dokumentów kontrolowanych, ale niektóre typowe przykłady obejmują takie rzeczy jak instrukcje kontroli jakości, instrukcje bezpieczeństwa, specyfikacje i instrukcje pracy. Tego typu dokumenty zazwyczaj muszą być zatwierdzone przez wyższą władzę zanim będą mogły być użyte i często muszą być aktualizowane.
W ISO 9001:2015 dokumenty kontrolowane są zdefiniowane jako wszelkie dokumenty, które są wymagane do kontroli w celu zapewnienia jakości dostarczanych produktów lub usług. Obejmuje to takie rzeczy jak księgi jakości, procedury, instrukcje pracy i tak dalej. Wszystkie kontrolowane dokumenty muszą być zatwierdzone przez odpowiednie władze, zanim będą mogły być użyte, a także muszą być aktualizowane i łatwo dostępne dla każdego, kto ich potrzebuje.
Istnieją dwa rodzaje dokumentów, które mogą być stosowane w systemie zarządzania jakością ISO 9001: kontrolowane i niekontrolowane.
Dokumenty kontrolowane to takie, które są wymagane przez system zarządzania jakością i są na bieżąco aktualizowane przez organizację. Należą do nich polityka jakości, cele jakościowe, księga jakości, procedury, instrukcje.
Dokumenty niekontrolowane nie są wymagane przez system zarządzania jakością, ale mogą być przydatne do celów referencyjnych. Obejmują one takie dokumenty, jak katalogi dostawców, specyfikacje produktów i standardy przemysłowe.
Dokument kontrolowany to dokument, który podlega pewnej formie kontroli, zazwyczaj przez firmę lub organizację. Z kolei rekord to dokument, który jest tworzony lub przechowywany w wyniku jakiegoś działania lub zdarzenia.
Kontrolowane dokumenty w QA to dokumenty, które definiują system zarządzania jakością i jego wymagania. Dokumenty te są kontrolowane, aby zapewnić, że są aktualne i dokładne oraz że pozostają dostępne dla wszystkich pracowników, którzy muszą z nich korzystać. Najczęściej kontrolowanymi dokumentami w QA są polityka jakości i cele jakości, księga jakości, procedury oraz instrukcje pracy.