Wprowadzenie Jeśli jesteś użytkownikiem komputera Mac i masz problemy z kamerą Skype’a, możesz podjąć pewne kroki w celu rozwiązania problemu. W tym artykule omówimy kilka potencjalnych rozwiązań, które pozwolą przywrócić działanie kamery.
Sprawdzanie ustawień systemowych
Pierwszym krokiem jest upewnienie się, że wszystkie ustawienia systemowe są prawidłowe. Sprawdź w Preferencjach systemowych komputera Mac, aby upewnić się, że wybrano właściwą kamerę i że używany jest właściwy mikrofon.
Aktualizacja aplikacji Skype
Jeśli twoja aplikacja Skype jest nieaktualna, może to być przyczyną niedziałającej kamery. Sprawdź aktualizacje w sklepie z aplikacjami i upewnij się, że używasz najnowszej wersji Skype’a.
Sprawdzanie ustawień kamery
Następnie upewnij się, że ustawienia kamery są prawidłowe. Otwórz ustawienia aparatu i upewnij się, że aparat jest wybrany, a ustawienia oświetlenia i jasności są ustawione prawidłowo.
Uruchomienie diagnostyki
Jeśli nadal masz problemy, uruchom diagnostykę kamery. Pomoże to zidentyfikować wszelkie problemy sprzętowe lub programowe z aparatem.
Sprawdzenie kabla USB
Jeśli używasz zewnętrznego aparatu, upewnij się, że kabel USB jest bezpiecznie podłączony do komputera Mac. Jeśli jest luźny lub w ogóle nie jest podłączony, może to być przyczyną problemu i trzeba go ponownie podłączyć.
Odinstalowanie i ponowne zainstalowanie aplikacji
Jeśli powyższe kroki rozwiązywania problemów nie przynoszą rezultatów, spróbuj odinstalować i ponownie zainstalować aplikację Skype. Spowoduje to zresetowanie aplikacji i może rozwiązać problem.
Ponowne uruchomienie aparatu
Jeśli nadal masz problemy, spróbuj ponownie uruchomić aparat. Może to często rozwiązać wszelkie problemy związane z oprogramowaniem kamery.
Kontakt z pomocą techniczną Skype’a
Jeśli żadna z powyższych czynności nie przyniosła rezultatu, skontaktuj się z pomocą techniczną Skype’a. Mogą oni pomóc w rozwiązaniu problemu i przywróceniu działania kamery.
Rozwiązywanie problemów z kamerą Skype’a na komputerze Mac nie musi być zadaniem niemożliwym. Wykonując poniższe kroki, powinieneś być w stanie szybko przywrócić działanie kamery.
Może być kilka powodów, dla których kamera nie działa w Skype. Po pierwsze, upewnij się, że kamera jest włączona i prawidłowo podłączona do komputera. Jeśli tak, sprawdź, czy sterowniki kamery są aktualne. Możesz to zrobić, przechodząc do witryny producenta i sprawdzając aktualizacje. Jeśli sterowniki są aktualne, upewnij się, że Skype ma uprawnienia do dostępu do kamery. Aby to zrobić, otwórz Skype’a i przejdź do Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo. W sekcji „Uprawnienia” upewnij się, że opcja „Allow Skype to access my camera” jest włączona. Jeśli jest, uruchom ponownie Skype’a i spróbuj ponownie. Jeśli kamera nadal nie działa, być może będziesz musiał skontaktować się z działem obsługi klienta Skype’a w celu uzyskania dalszej pomocy.
Może być kilka powodów, dla których komputer Mac nie odbiera kamery. Jednym z nich jest to, że kamera nie jest włączona. Inna możliwość to taka, że aparat nie jest prawidłowo podłączony do komputera. Inną możliwością jest to, że sterownik kamery nie jest zainstalowany prawidłowo na komputerze. Wreszcie, możliwe jest, że sama kamera nie działa prawidłowo.
Aby włączyć kamerę na komputerze Mac, należy uruchomić aplikację Preferencje systemowe. Po otwarciu Preferencji systemowych kliknij ikonę Security & Privacy. W oknie Bezpieczeństwo i prywatność kliknij zakładkę Prywatność. Na karcie Prywatność zobaczysz listę aplikacji mających dostęp do różnych funkcji na komputerze Mac. Aby dać aplikacji dostęp do aparatu, kliknij pole wyboru obok aplikacji.
Aby Mac rozpoznawał kamerę internetową, musisz otworzyć aplikację Preferencje systemowe i wybrać panel preferencji „Bezpieczeństwo i prywatność”. Następnie kliknij zakładkę „Prywatność” i z lewego paska bocznego wybierz opcję „Kamera”. Na koniec upewnij się, że pole wyboru obok nazwy Twojej kamery internetowej jest zaznaczone.
Aby włączyć kamerę w Skype, najpierw upewnij się, że kamera internetowa komputera jest prawidłowo podłączona i zainstalowana. Następnie uruchom aplikację Skype i zaloguj się. Po zalogowaniu się kliknij zakładkę „Kontakty”, a następnie kliknij nazwisko osoby, z którą chcesz prowadzić wideoczat. Gdy ich nazwa pojawi się w głównym oknie Skype’a, kliknij ikonę kamery wideo obok ich nazwy. Spowoduje to uruchomienie okna czatu wideo i powinno automatycznie włączyć kamerę internetową. Jeśli kamera internetowa nie włączy się automatycznie, możesz kliknąć przycisk „Ustawienia wideo” w lewym dolnym rogu okna czatu wideo, a następnie kliknąć przycisk „Włącz moje wideo”.